查尔斯曾就读于苏格兰的高登斯顿学校，他在那儿的艰苦众所周知，所以他和戴安娜都没有让威廉选择那所学校。伊顿公学的要求也异常严格，在学校小王子唯一享受的特权就是卧室窗户上的防弹玻璃和住在隔壁的私人保镖。威廉和保镖都要随身携带紧急按钮以便拉响安全警报。当他将此展示给同学们看时，他们并不在意，甚至把它抢来扔到了泰晤士河里。

　　无孔不入的媒体们纪录下了威廉王子第一天入学时的画面：登记时他签名签错了地方，显得十分紧张。父母分居后，他们极少同时出现在公共场合，这是其中的一次。之后，他们选择了离婚。

　　母亲戴安娜的私生活频频现身报纸头条，威廉不得不面对这样的尴尬。比如，刚入伊顿公学时，有关她和英国黑人橄榄球教练威尔•卡林的谣传满天飞。每次威廉和弟弟随母亲外出都会不可避免地遭到媒体的口诛笔伐：到索普主题公园和奥尔顿塔游玩似乎很像幸福亲子游，但却更像特意为媒体准备的聚焦曝光时间（以为其破碎的家庭遮丑）。在这些场景的背后，皇室朝臣们制定出了查尔斯和戴安娜轮流照顾孩子的时间表——这是每个离婚协议中的基本条款。

　　戴安娜在臭名昭著的《新闻广角镜》节目接受采访时，跟主持人马丁•巴希尔坦白了她所有的日常生活信息和感情生活经历。正是缘于此，威廉几乎遭受了来自媒体记者的致命骚扰。戴妃将她的婚外情和丈夫的不忠全盘托出，这样的事实让公众难以接受。对丈夫的背叛、可怕的贪食症和破碎的婚姻等等，所有的不堪和丑陋都在那个时代的主流媒介电视广播中被公之于世。据说，威廉对母亲大发雷霆，回家时也不再跟戴妃说话。戴妃不得不向威廉保证，这将是她第一次也是最后一次接受如此“闻名于世”的电视采访。她的私人秘书帕特里克•杰夫森将那次的电视采访形容为一场“灾难”。

　　伊顿公学的舍监（学校里指导学生生活、行为的人）安德鲁•盖利博士一直尽力保护威廉。安德鲁博士非常随和，和学生们有很深的感情。在戴妃葬礼后那些孤独的日子里，他的关怀显得尤为重要。他就是威廉在伊顿的非官方“保镖”。他就像个大男孩，帮助指导这个年轻小伙轻松度过他的学校生活；他又像个导师，为他排忧解难。威廉的官方保镖叫尼克•纳奇布尔，是勋爵罗姆西夫人的儿子，蒙巴顿勋爵的孙子。蒙巴顿勋爵在查尔斯的生活中至关重要，他于1979年被爱尔兰共和军炸死。他的老家在汉普郡的布罗德兰兹庄园，也是查尔斯和戴妃蜜月之旅的第一站。

　　尼克比威廉大一岁，据证实是使凯特与王室有所关联的第一人。凯特在马尔伯勒学院的室友杰西卡•海的朋友伊莎贝拉•诺曼嫁到了蒙巴顿家族。在朋友伊莎贝拉的婚礼上，杰西卡见到了尼克，并引起了这个卷发男孩的注意。两周后，尼克开始约会杰西卡，由此他们开始了持续三年的懵懂爱情。由于尼克的关系，杰西卡经常去伊顿公学，也就能经常见到众人口中的绅士威廉王子。她还见到威廉在布罗德兰兹庄园参加射击和狩猎派对。在那儿，杰西卡见到了女王和其他的王室成员。回到宿舍后，凯特就想听她的所见所闻，但是每次杰西卡都是寥寥几句，让凯特大失所望。杰西卡这样做也是迫不得已，因为在当时过多地谈论和王室有关的话题是非常忌讳并很没有礼貌的，凯特应该也知道这一点。在学校时杰西卡就已经对王室生活拥有了独特的洞察力，然而凯特只能这么远远观望。

　　杰西卡第一次见到女王陛下是在布罗德兰兹庄园的一次晚宴上。当时她没有合适的礼服出席这样隆重庄严的晚宴，幸好尼克的妈妈潘妮雪中送炭地借给她一条合身的套裙。“当时我都要崩溃了，而潘妮突然出现了，还教我如何正确地行礼，做到彬彬有礼。但是当我赴宴时却发现他们居然站成一排，这太滑稽了。当时有菲利普王储、女王阁下，还有尼克的父亲诺顿。我行礼时，菲利普王储的表情就像是在说，‘你没必要行礼’，弄得我感觉自己‘傻乎乎的’……后来，我还坐他旁边。”

　　“他简直太好了，很风趣，而且我知道凯瑟琳和他相处得不错。晚宴是男女隔开坐的，而且有一项礼数就是你应该和你左边的人聊天。但是一切都以女王殿下为中心，她不需要说话。你可以和你左手边的人讲话，也可以和你对面的人讲话，但是女王一直都是沉默不语。但是如果她讲话，大家都会鸦雀无声。这很让人惊叹。她很有威严却又如此可爱。”

　　“她很风趣。在幽默这一点上凯瑟琳和她很像。她们的幽默是干涩而又极具讽刺的。唯一的不同就是凯瑟琳对马可以说是一窍不通，女王阁下却很喜欢谈论马。基本上来说，这是一个可爱的大家庭。女王阁下和菲利普王储是对普通而又传统的夫妻。”