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第15节 该不该用股权激励骨干员工?

我创立的峰辉公司,是一家已经成长了八年的中小型电路设计和制造企业。四年前公司转变经营策略,进入目前的电子控制细分领域,在这个较窄的行业里积聚了一定的名气和品牌效应。公司自行开发设计产品,以自有品牌委托外部加工,同时也替较大的国内外贸易商贴牌设计和生产,竞争力体现在产品开发与设计、成品质量以及客户服务上。

公司现有50名员工,其中操作工和领班大约30人,设计和工程工艺技术人员6人,销售人员5人,其他职能人员5人,主要决策人员3人(我、销售主管、产品技术经理)。公司虽然规模尚小,但每年以30%以上的速度快速增长,预计2013年销售额达到两千万,毛利率达到30%。

公司目前的骨干员工有销售主管、产品技术经理、技术服务主管、财务主管(含人事行政)及生产主管,这些人在公司经营方向转型前就已经和公司共同发展了数年。他们虽然基础比较差,但经过多年磨练和学习,为公司的发展立下汗马功劳,也和公司建立了深厚的感情。

面对市场上越演越烈的同质化和低价竞争,公司现有产品的毛利率在持续下降,必须不断推出功能更强、价格更有优势的产品,这就对公司的内部运作效率和质量提出了更高的要求。但是,在面对更高要求时,我能明显感觉到骨干员工们的怠惰—他们积极性不够,效率在下降。比如,很多工作需要我亲自督促和认真把关,否则,小失误很容易变为大错误;又比如,主要客户的订单都集中在销售主管个人手中,技术开发进度拖延,生产交期和质量控制也经常出问题,甚至个别亲戚骨干还有吃里扒外的重大嫌疑……种种迹象表明,骨干员工的凝聚力和奋斗激情,正随着公司的业绩上升在悄然下降。

公司一直推行的是柔性化和人性化的管理模式,除了销售人员按照业绩进行提成和奖励外,对其他人员都是粗放式管理,没有进行细致的绩效评估。我独自撑着这个企业,感到非常疲惫且效率低下,希望能赋予骨干员工多一些授权和监督,因此,一直想找机会让骨干员工拿现金进行股权分配,以此加强他们的责任心和投入度,同时也想预留一些股份给新的更优秀的员工,大家形成命运共同体。这样或许能改变我独自忙碌的局面,让我腾出精力来考虑战略层面的规划。不过,我也听说过股权分配的种种弊端,所以有些犹豫不决。

也有朋友向我推荐分红权或利润分配计划等,但我感觉在这些方案下,员工内心可能还是一个打工者的感受,没有真金白银的捆绑,恐怕难以产生良好的激励效果。那么,我是否该对骨干员工进行股权激励?如果操作,怎样的模式和比例比较适当?该如何设计关键因素和要点?如果不进行股权激励,用奖金、分红权或利润分配计划等方式,怎样才能产生有效的激励效果和约束作用?

—熊海涛  广东峰辉有限公司董事长

长期动态优化股权激励

对于员工而言,股权激励代表着公司对员工的认可,它是企业完善激励和约束机制,拓宽员工收入的投资渠道,也是企业为员工提供自我价值的实现平台,让员工可以通过努力工作来分享公司发展的成果。

对于公司而言,股权激励的价值体现在它是激励、甄选、监督、凝聚人才的机制;回报老员工,奖励历史贡献,因为一个尊重历史英雄的公司,才会英雄辈出;促进员工利益与公司利益一致,短期利益与长期利益平衡;公司资本金扩大,获得快速发展;公司治理结构的完善;优化收入分配结构,提高公司估值。

股权激励不是全部,也不是灵丹妙药,它不仅是科学,还是艺术。股权激励的风险,主要来自于因实施条件及股权激励方案不合理所造成的各种问题。其一,来自老板的决心;其二,来自商业模式;一个公司如果没有发展前途,员工对你的发展前途不认同,还怎么搞股权激励?其三,来自企业的管理基础,企业的不规范会带来风险。此外,股权分配不科学也可能出问题,比如股权稀释过多,财散人不聚,或者分配不均造成负面影响。

股权激励有三种模式:第一种是实股模式,最实在的,是在工商局登记实实在在地拥有股份,代持也属于这一类;第二种是期股模式,即企业不立即送股权给员工但约定好,过了考验期,第一年给多少、第二年给多少、第三年给多少,附加条件是,员工要达到相应的条件才给。这种模式是没有看准人的时候或者整个业务有不确定性的时候,通常会采用的股权激励方式;第三种是虚拟股模式,本质上不是真正的股份,是模拟的股份、模拟的股权,把一部分实股对应的利润按照某种方式分给大家。虚拟股模式在应用上有很多种类,如分红股、身股、干股、股票增值权等。

无论是哪一种模式的股权激励,都具备六大要素:定人、定量、定价、定条件、定时间与定来源(股份来源和资金来源);还要有三个核心命题:一是给谁,二是给多少,三是怎么给(价格、条件、时间、来源)。

本节案例中的峰辉公司,即可采取长期动态优化股权激励模式。股权的长期动态优化,实际上是要解决股权激励中怎么分的问题。要解决这个核心问题,公司要做到这样几点:第一,要进行知识资本化,强调股权的按知分配,把员工的知识劳动转化为资本;第二,要形成利益共同体,把利益关系理清楚,将员工利益与企业长期利益结合在一起,增强员工对公司的归属感、长远发展的关切度和管理的参与度,形成具有竞争和激励效应的科学的分配制度;第三,股权激励是基于3~5年,甚至更长期的一种制度性安排,不同于工资、奖金等短中期激励;第四,股权激励授予对象、数量是动态变化的,并非一成不变,所以股权的分配不是一步到位,需要考虑过去的历史贡献者、现在的奋斗者以及未来需要引进的人才;第五,股权激励需与人力资源体系进行有效结合,通过绩效考核不断优化;第六,股权激励需要建立一套完善的进入机制、激励机制和退出机制。

在具体操作思路上,峰辉公司可以分四步走。第一步,可以根据公司岗位价值评估体系划分员工岗位级别;第二步,是运用岗位价值评估体系,综合考虑工作年限、历史贡献确定授予范围、数量;第三步,是根据绩效考核体系优化调整;第四步,是员工股权收入应与公司整体业绩及员工个人表现相挂钩。

晋商成功两百年的秘密

峰辉公司要制订激励机制,不妨先参悟晋商两百年辉煌的秘密。

晋商在中国的兴盛,是从清兵入关以后,一直到民国初年,一共两百多年。有人说,晋商成功是因为政权的支持。还有很多人认为,晋商成功的秘诀和核心竞争力是诚信。但是,这些都不是最根本的原因,实际上,晋商成功的秘诀是“财股与身股结合、身股为大”的激励制度和法人治理结构。财股就是财产的所有权,身股实际上就是虚拟股分红权。

在晋商中,掌柜就相当于企业的总经理,是投入能力的企业经营者,一般都是从学徒期满、为商号工作多年的伙计中提拔。掌柜持有身股,可以享有和财股一样的分红权,但不可以继承也不能转让。伙计就相当于企业的普通员工,从学徒干起,一般四年满师,之后可拿年薪。其中优秀者可以持有一定身股,有的被提升为掌柜。东家则是企业的投资人,也施展能力,参与公司的重大决策。他们通过投资占有的股份称为财股,可继承、可转让,可分红;他们决定掌柜的聘用和解职及其他重大事宜,如分红比例数等。

身股是保障晋商能成功两百年的根本点。晋商每三到四年分红一次,分红比例有的是六四,即身股60%、财股40%,有的是七三,身股70%、财股30%。让员工得大头—做到这样非常不容易,需要东家有足够的胸怀,对员工的激励作用也显而易见。

这样的激励制度与法人治理结构,除了有激励作用之外,还产生一套约束机制。从财股来看,其一,财股使产权人格化,使经营可以一代一代持续下去。财股可以继承转让,家业可以传承,所以东家必须关心企业中长期的利益。这就是一心一意做好企业的东家们的永恒动力;其二,以分红受益和继承财股为动力,财股拥有者总是努力聘用能者出任掌柜,并尽力留住他们,支持他们的运营,同时做好监控工作,防止掌柜的短期行为;其三,传承财股使东家更注重诚信、买卖公平等,使之成为长期受益的生意规则,维系了晋商的商业文明,也促成了众多晋商的百年品牌。

从身股来看,其一,身股因能力而设置,使有能力的人稳定、忠诚。东家有财股,但如果东家的后代无能,无法管理公司,怎么办?这种情况下,只能找能人来管理,而聘请来的能人不满足于仅仅挣工资,于是就有了身股;其二,身股不能转让和继承的规则,使晋商聘请的领导人代代相似,多为精英,也使他们解聘庸者、新聘能人有了商业规则和文化基础。

晋商还有一个激励机制值得借鉴,就是他们的养老机制。晋商规定:效力三十年以上的掌柜有养老俸;养老俸为在任时年收入的一半;如果干了坏事,一旦发现,养老俸取消。即使是西方成功的企业,有类似机制的也不是很多。

当然,晋商的激励制度和治理结构也有其局限:决不把财股传给外姓人。这就缺少了一种将身股转换成财股的制度安排。

舍明天之利润,得后天之未来

在前一案例中,峰辉公司老板面对的实际上是两个问题:一是到底该不该给骨干股权;二是怎么给。这两个问题反映出股权激励的基本前提,是一个三位一体的问题,即企业需要确定激励的目的、激励的对象、激励的原则以及激励的模式。

首先要看股权激励的目的。企业需要明白,股权激励是基于战略层面的目的,还是运营层面的目的;是以首次激励、解决历史遗留问题为目的,还是以长期机制为目的。从前一个维度来看,峰辉公司老板更多是出于运营层面的目的,因为他觉得独自撑着企业,很疲惫,希望其他人能同他一起撑起企业。从后一个维度来看,老板的目的是要解决问题,至于未来怎么办,长效机制怎么建立,他并没有考虑到。

其次要看股权激励对象。股权该激励谁?在企业中,通常应该激励三类人:一类是现有骨干,要授予现有骨干“金手铐”,给他们激励的同时,也令他们产生约束感;一类是过去的功臣,要赠予过去功臣“金色降落伞”,给他们安全感;再一类是未来人才,要设计未来人才成长“金台阶”,给他们激励感。这里有个问题要明确一下:股权激励到底是激励岗位还是激励人?这一问题的答案是,重要的岗位要激励岗位,一般的岗位则应激励人。

从股权激励模式来看,像峰辉公司这样的非上市公司,常用模式有分红权(虚拟股份)激励、分红回填股份激励、实股、股份期权、限制性股权等。关于激励模式的选择,企业要清楚激励对象到底怎么想,一厢情愿地用这种模式或那种模式,可能达不到目的。

股权激励原则包括:共同目标,整体利益最大化;公平、公正、公开;动态原则;激励与约束相结合;价值共创,利益共享,风险共担;兼顾过去,面向发展。

另外,峰辉公司要注意,股权激励要想成功,需要建立六大机制,要回答清楚六大关键问题。

问题一:到底激励“谁”,对企业来说才更有价值和必要?企业在不同的发展阶段,激励对象不一样,需要划定一个明确清晰的标准,建立进入机制;

问题二:如何让股权期权分配更加公平、合理?这就要建立分配机制,如果没有解决好,好事会变成坏事;

问题三:如何与绩效(贡献)、能力、服务期限挂钩?这需要建立相应的约束机制;

问题四:如何实现动态和面向未来发展需要,防止不应有的弊端?也就是建立股权激励的动态机制;

问题五:如何避免退出而不出现矛盾和纠纷?这就需要企业建立股权激励的退出机制;

问题六:如何防范法律风险、制度漏洞?所以,企业还需要防范机制。

股权激励是把双刃剑,用好则削铁如泥,披荆斩棘;用不好则伤人伤己,伤筋动骨。企业进行股权激励,就是舍明天之利润,得后天之未来;散股权期权,聚人心才智。股权激励是面向未来的激励。

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