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第1节 天下乌鸦一般黑

计划三天半的年会,真正用于业务的时间其实不过两天。其他时间,大家自由安排或者参加公司组织的康体活动。

所谓的康体活动,无非是打打球、游游泳、爬爬山、划划船之类的户外活动。杜坷觉得没多大意思,不想去。刚好,同屋住的孙治方也不愿意掺和这些事,两个人干脆猫在房间里,闲聊了起来。

孙治方和杜坷一样,来杭州分公司不久,不过不属于姜勇的团队。三年前,孙治方从浙江大学本科毕业,然后一直在西门斯公司杭州代表处工作。由于受不了外企死板的规章制度,更受不了中国人以规章制度为掩护进行内斗,孙治方几个月前跳槽到了H公司。

本以为自己会受到H公司的重用,却没想到被安排负责浙江铁信公司,这一度让孙治方满腹牢骚。

说到铁信公司,杜坷想起了葛强曾经说过,全国各地的铁信公司都是打港的主战场,想必浙江也不例外。杜坷好奇地问道:“你负责铁信公司?那你应该有打港的项目吧?”

“唉,何止有,几乎全是打港的项目!”

杜坷听葛强说过,打港项目是一个吃力不讨好的事儿,很难出业绩,又容易犯错误。他本想对孙治方报以同情,可又怕引起他的误解,转而含蓄地问:“我听说公司对打港的项目都非常重视,是这样吗?”

孙治方明白杜坷的用意,似笑非笑地回答说:“何止是重视!现在的项目,只要一提到有海港公司参与,都搞得风声鹤唳、草木皆兵,那是相当重视呀!”

“听说总部对打港的项目都有硬性要求?”

“是啊!现在,打港早就不是市场行为了,而是一项政治任务。为了不让海港公司拿到项目,公司甚至不惜免费赠送。”

“免费赠送?那不是明摆着往里亏钱吗?”

“可不是嘛!不过,公司愿意亏,就让他亏呗!我们操哪门子心呀?”

“那你的销售额怎么算呢?”

“这就是我头疼的地方,都免费赠送了,我哪来的销售额呀?”

杜坷记得,葛强为了避免成为冤大头,死在打港的路上,曾经费尽心思才免于负责这个客户。眼前的孙治方竟然就是专盯打港项目的销售,杜坷不禁同情起来,关心道:“没销售额,那你怎么完成任务呢?”

“谁他娘的知道公司会怎么考核!”

“是呀!如果赠送的项目不算考核任务,那谁还愿意打港呀?”

孙治方听出了杜坷有点同情自己的味道,朝着杜坷诡异地一笑,说:“其实,打港项目也有打港项目的好处。虽然没有销售额,但是,应该会有很多其他的运作空间。”

其他的运作空间?杜坷搞不明白孙治方具体所指,正要问个明白,却又听见孙治方说:“不过,这也只是一种可能。H公司的销售模式和西门斯公司完全不同,运作方式也千差万别,还不知道好不好运作呢!”

杜坷毕业后就加入了H公司。他从来没有在其他公司工作过,自然也无从体会孙治方所说的销售模式的不同。不过,从很多职场小说里,杜坷了解到,外企的销售更加职业化,更加接近于“为客户创造价值、满足客户需求”的销售本质,似乎没有那么多乱七八糟的事情。

真的是这样吗?杜坷觉得很好奇,于是问道:“你原来在外企做销售,也会像现在这样,经常请客户吃喝玩乐吗?”

杜坷的问题让孙治方觉得莫名其妙,甚至有点匪夷所思,不过很快就明白了:毕竟是个刚毕业不久的新人,难免有很多理想化的地方。孙治方轻描淡写地说:“都差不多吧。像咱们这种做直销的,基本上都是一个路子,主要是做人的工作。只要是做人的工作,哪有不吃喝玩乐的?”

“哦!”杜坷颇有点失望。

“当然了,欧美公司的做法不一样,方式不同罢了!”孙治方补充说。

“有什么区别?”杜坷好奇地问道。

“一般情况下,外企会尽力让自己的做法合法化。譬如,对于中基层的客户,外企一般会把利润让给代理,然后通过代理去搞定客户关系;针对高层客户,很多外企在刚一进入中国的时候,就已经和某些利益代言人签好了顾问协议,给他们一定的咨询费用或佣金。这些费用或佣金,从法律层面上来讲都是合法的。”

孙治方的回答出乎杜坷的意料,让他有一种天下乌鸦一般黑的感觉。孙治方倒是不以为然,轻描淡写地解释说:“在欧美,很多类似的交易本来就是合法的,甚至可以明码标价。譬如在美国,一个公司可以花钱请人去游说国会议员,出台有利于自己的政策;在欧洲,一个公司也可以明码标价请人打通关系,介绍客户;或者是通过资助慈善事业或基金会,获得一些政策上的支持。这都是很公开的市场行为。”

听着孙治方的解释,杜坷还是有点儿不明白,问道:“那他们怎么防止腐败或者以权谋私呢?”

“只要决策机制合理,决策过程透明,监管到位,就无所谓腐不腐败了……当然了,很多欧美的客户根本不敢接受销售人员的黑金,因为那样会影响他们的职业前途,甚至受到法律制裁,不值得!”

“哦!”杜坷好像明白了什么,实际上却依然一头雾水。他本来还想和孙治方再多聊会,无奈孙治方接了个电话,让他过去诈金花。

孙治方挂断电话,打断了杜坷的话题,问道:“他们让去诈金花,去不去?”

杜坷心想,刚好可以借机与同事们搞好关系,毫不犹豫地答应道:“去!”

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