- 第3节 《网红的秘诀》完整版目录
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目 录:
引 子
PART 1 付费媒体、自有媒体和赢得媒体的运行之道
01 三大媒体的定义 2
02 香农 - 韦弗通信模式和付费媒体 - 传统广告模式 3
03 随时在线的自有媒体 — 改变信息接收方式 6
04 重绘香农 - 韦弗通信模型,改变消费者本质,消费者由信息发送者变为信息产生者 9
05 付费媒体、自有媒体和赢得媒体是如何联系在一起的 13
PART 2 倾 听
01 像柔软的碰碰球 — 倾听客户之入门 28
02 倾听提高产品质量和客户满意度 29
03 化谷歌、脸谱数据为可执行洞察力 31
04 运用倾听工具 33
05 不同工具、不同功能、不同费用 35
06 处理垃圾内容、反话及俚语 37
07 语言分布和地域问题 41
08 倾听创造经典 — 吉百利公司用倾听打造经典巧克力棒 43
09 倾听数据强化自有媒体、推动宣传 44
10 倾听应用于危机管理 46
PART 3 内容中心与社区
01 建立自有媒体内容中心 52
02 社区营销 54
03 建立特定品牌社区 57
04 品牌简介和内容中心的重要性 58
05 社交图谱机制 61
06 配置与管理脸谱网页 62
07 制定内容规划,及时更新管理 69
08 绘制中心与内容连接地图 71
PART 4 内 容
01 电视广告作为品牌内容 78
02 品牌融于故事而非广告中 80
03 携手新制作方,发展品牌内容 82
04 匹配搜索引擎,开发品牌内容 84
05 紧跟潮流趋势,创新品牌内容 85
06 巧用人际网络,壮大品牌内容 88
07 用户生产内容的竞争:赢得媒体和控制力的权衡 92
08 制造出伟大的内容 97
PART 5 优化策略
01 发现策略及搜索引擎优化法则 102
02 社交媒体优化法则 104
03 简化分享,最大化可见性 106
04 转换优化及“测试和学习”方法 107
05 品牌内容如何通过订阅机制和 RSS传播 108
06 社交网络如何借助信息流增加受众 110
07 巧用个性化促进共享 115
08 脸谱社交插件的延伸范围 116
09 现实世界版“点赞” 118
PART 6 播种和病毒式传播
01 “酒吧里的男人”与两级传播论 126
02 扩散与意见领袖的传播作用 132
03 选择的矛盾和“酒吧里的男人”的角色变化 138
04 影响流 VS 信息流 140
05 网络世界人们如何联系在一起,这对品牌内容传播意味着什么 142
06 富人更富:临界规模的影响 150
07 大众媒体在赢得媒体传播中的作用 152
08 扩大赢得媒体规划 155
09 利用“燃火”的方法去推动临界规模 157
10 性能分布 — 新付费媒体方案推动临界规模 158
11 付费媒体推动赢得媒体的好处 161
PART 7 宣 传
01 电视与视听工具的较量:媒体即信息— 针对不同平台的不同广告 166
02 利用QR码将广播广告转换成内容入口 168
03 电视推动随时在线的社交中心 171
04 同步渠道观看如何创造扩大呈现 172
05 电视推动推特对话 174
06 推特话题提高电视收视率 177
07 重估传统电视节目策划 — 酸奶品牌Yeo Valley 如何利用扩大呈现 178
08 众包创意,制造发布前舆论 179
PART 8 效 果
01 被忽视的穿猩猩套装的女子 — 相关性的重要性 186
02 谷歌广告是如何利用反馈回路去回报相关性的 187
PART 9 回 应
01 社交世界,回应如何推动客户宣传和业绩成果 210
02 “与敌人交战” — 为有效回应制定策略和结构 212
03 积极回应策略如何改变客户看法 216
04 利用脸谱网进行实时客户服务 — 斯堪的纳维亚航空公司和希思罗机场 219
05 利用回应推动赢得媒体宣传 223
06 回应策略 — 品牌内容策略的一部分 225
PART 10 衡 量
01 计算市场营销的价值 232
02 设定目标 233
03 多渠道度量需求 234
04 只衡量最后点击量存在的问题 236
05 衡量自有媒体和赢得媒体 240
06 建立一个粉丝的价值 241
07 利用运算式而不是曝光情况来衡量广告 246
08 业务成果非病毒式营销措施 — 再回顾“瑞典英雄” 247
09 三大媒体的综合应用 249
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