工作中的沟通对工作的结果和我们受到的评价，都非常重要。职场专家指出，职场最受欢迎的往往是那些善于沟通交流的人。良好的沟通可以增进同事之间的熟悉和了解，减少别人对你的抵触情绪。这非常有利于一个人的成长，也会积极影响团体之间合作的顺畅度。有合作意识的人会更受欢迎，而沉默和自闭对你会很不利。“沟通有那么要紧吗？”“工作不是把事情做好最重要吗？”如果你现在还这么想，那么你离现代职场的工作核心就太远了。
　　
　　现代职场中，学会沟通，工作起来就能比别人更快乐，也会比别人杰出。往往只是一句话，就让工作变得愉快，或者成为职场升迁发展的关键。沟通好了，可以让你的专业能力被了解，让你的工作绩效被看见。而沟通不好所带来的消极后果，就是办公室随时爆发的冲突：主管摇头、部属不肯配合、同事紧张竞争、合作伙伴意见不一、客户无理挑剔，办公室时时被低气压笼罩，让你抓狂不已。
　　
　　因此，在职场中与上司和同事的沟通显得特别重要，而办公室里的沟通绝不是容易的事。充分的沟通，并不意味着要喋喋不休地主张和表达什么。善于沟通其实只是在适当时机，用适当语言和适当的态度说话。要想做到良好地沟通，要注意以下几点。
　　
　　传达信息，要避免走样
　　
　　传达别人的话时，不要多加自己的理解，而应直接传达。对方怎么说的，我们就怎么传达，不要想着去增添一些东西，也不要想着漏掉一些自认为不重要的细节。
　　
　　老板要员工小周带话结小孙，让他把那项工作做好，在周二之前做完。但是小周在给小孙带话的时候就说：“老板让你周二做完，可能到周三也没有关系吧！”于是，小孙就觉得老板是想让自己在周三之前完成，于是就制定了新的工作计划。可是等到周二下班，老板要这份文件的时候，小孙觉得莫名其妙：不是说周三完成的吗，怎么又变成周二了？结果被老板训斥了一顿。
　　
　　于是他就埋怨小周：“你怎么乱说呢？”而小周心里也不舒服，觉得自己并没有做错什么，最后两人的关系变得很僵。
　　
　　针对这种情况，我们该怎么做呢？因为人们的大脑不能记住所有的事情，每个人都会觉得自己的记忆准确无误，这导致两个人回忆的内容不一致，从而出现激烈的争论。因此，为了避免这种情况，我们让别人转达信息时，应该把它写在备忘录上，养成在纸张上留下证据的习惯，以备将来对证。
　　
　　提开放式的问题