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第2节 第二章

  
  其次,明白谁来致开场白最合适
  
  热菜上了桌,等于发出开席的信号,或者说具备了开席的条件。但距正式开席,还有一句话的间隔。即要有人发话才能开席,换句文绉绉的话概括,必须有人说开场白,宣布今天的酒场正式开始,意味着从此后,可以端杯喝酒了。如果场上人们喝闲酒,或谁也不在乎谁,那么谁说开场白都无所谓,问题在于即使是喝闲酒,也有人在乎谁说开场白,因而,这里有必要罗列最适合说开场白的人们。
  
  东道主作为花钱请客者,无论是公款还是私款,理应为第一说开场白的人。俗话说得好,吃谁听谁的。既然东道主花钱请客,参加者当然要听人家讲几句,至少要弄明白谁是请客人,以及今天请客的主题。即使喝闲酒也有主题,闲酒的主题就是闲酒,这也得由东道主讲明白。总不能喝了半天酒,都不清楚谁请的客为啥请客。从小处着眼,怀着善意猜度东道主们,人家请客就为买话语权,就为抢到开场白。因为他要不做东,恐怕十次喝酒十次轮不到他先说。从某种意义上讲,开场白就是花钱者的亮相词,当然也是人家不可争辩的权利。东道主说开场白天经地义,谁也不要剥夺人家花钱买来的权利。若有人不服气,想争着说开场白,很简单的事,没有免费的开场白,你花钱就是了。


  
  然而真实的现状是,说开场白不管谁是东道主,许多时候东道主只管花钱,权衡酒场局势,他不得不隐藏起来,甘当无名英雄,成为虚拟的角色。一是他不能暴露东道主的身份,二是他缺乏当东道主的资格,三是他不愿意出面当东道主说开场白,四是他把东道主的职责移交给了组织者。这样一来,无论别人看清看不清,组织者便成了东道主的化身,开场白自然而然地由组织者说。我注意到,相当一部分酒场,东道主与组织者分不清,可以讲组织者就是东道主。既然东道主把酒场交给某人组织,肯定对组织者充分信任,同时相信组织者的能力和人脉。由组织者行使东道主的职责,比自己行使还到位,何乐而不为呢?如此分析,组织者说开场白,是除东道主外的最佳选择。
  
  分清谁是东道主由谁说开场白,体现酒场的基本规则,在一般场合下特别适用,但在有些场合未必能完全照搬。当东道主和组织者有求于人,或者他们酒场位置靠后甚至可以忽略不计,或者都是一群特别熟悉的人不分彼此,往往东道主或组织者都谦虚地向后抽,自愿地交出开场白权。他们根据场上人的基本面,有所专指,也可能谦让多个人。当然了,他们谦让的对象具有共同的特点,都是场上位尊身份高的人。遇到这种情况,位尊者客气几下别再客气,应当接过开场白权,发令酒场正式开席。这不是抢话语权,其实是给东道主和组织者脸面。写这条得出启示:理智的东道主或组织者,如果觉得自己不适宜说开场白,与其拖拉等待,不如主动地转让出去。主动出让行为,既保全了自己的脸面,也让说开场白的人脸上有光,以为你看事知趣。

  
  经常参加酒场的人会发现,请客者特别积极主动在行动,或者亲自下通知,或者委托他人调兵遣将,一副忙忙碌碌的样子,好一派不喝不罢休的景象,让参加者十分动容。然而坐到场上,尤其出现一些说也说不清的因素,该正式开席的时候,东道主或组织者谁都不想说开场白,以为那是别人的事,与自己无关。场上一时陷入窘境,大家你瞧我我瞧你,不知如何是好。怎么办呢?难道就任凭群龙无首没主张?我告诉大家,非也非也,场上肯定存在公认的首,他主动也好被动也好,都应该说开场白,为酒场开席剪彩。即使找不到公认的首,也可以临时推荐,只要大家觉得他行,他就完全可以当首。当首的责任和权利就是说开场白,尽快启动酒场开席。这个活并不难,假如人们选我当首,我绝对乐意为之。
  
  最后要说特殊的情况。这种情况并不常见,但也时有发生,就是酒场有时出现本末倒置,应该由东道主说开场白,却不得不让给被请者说,主要因为被请者太强大了,由不得你自作主张。讲具体些吧,当你请上级请领导请各方面都优于你的人时,你虽是花钱者,但话语权并没在你这方。这时,你就要有意无意甚至是故意,坚持把开场白让给被请的人说。出让开场白,既是对被请者的尊重,也是职场的潜规则,喝职场酒喝官方酒,谁的职务高谁的权力大,谁才是开场白的先导者。切莫小看开场白的几句话,那可是身份权威的象征。人家可以不说,也可以推辞,但请客者必须让到位。否则,请了半天客,反而出现负作用。我特别交代,有些场合谁说开场白,并不遵守明约定,而是执行潜规则。由此我又发表感慨,顺手写条酒场语录:东道主不要以为自己是东道主,就可以说开场白,有时候开场白和谁做东无关,而是酒场上位尊身份高者的专利。
  
  再次,掌握怎么致词或清楚致什么词
  
  酒场致词不应搞成讲话,但特别正式的酒场,往往由东道主以讲话的形式致词。担心临场忘掉关键词,东道主甚至要拿着书面讲稿念词。这种情况,时常发生在大型公开活动中,东道主同时宴请若干桌贵宾和客人,不郑重其事地致词,显得对客人不尊重不重视。不过,一般意义的酒场,就没必要兴师动众念祝酒词了,即兴发挥几句,能够说到位说妥当,便算过关。既不能太在意当成大会讲话,也不能不在意看成小事一桩。以洒脱的心态致词,说些实在靠谱的话,酒场即可开席。
  
  致词讲到位,我觉得至少需要把握以下几个环节。
  
  第一,态度要端正平和,语气要真诚干脆,使在座的人感受到温暖和热情。这是最基本的常识,可也不是所有人都能做到。有的人可能刚遇到小问题心不爽,有的人可能请这顿客不情愿,有的人可能不情愿到场但还得致词,有的人还有这毛病那客观,无论出现哪种情况,必须压抑着真实的想法,表现出高兴愿意欢迎的姿态,送出一片阳光灿烂。万万不可带着阴云密布的情绪致词,否则不但有损自己的形象,还影响别人的情绪,破坏全场的气氛。弄不好,就因态度表情和语气出错,这场酒白请了。花钱买不高兴,何苦来着?

  
  第二,致词要实实在在,坚持有嘛说嘛的原则。有的人说话很虚,不是直来直去走捷径,而是拐弯抹角不嫌远,实话不实说。明明请人家有事相求,却说成今天没事喝闲酒,表扬主宾多么仁义厚道,就愿和谁谁谁在一起喝酒,自己喝醉了也痛快也值,弄得被请者一头雾水。洞穿世事者,会听出话外音,不把致词当真,并找到应对的办法。若被请者头脑简单傻实在,相信虚伪的致词,跟着致辞者喝闲酒,非被套进去不可。等明白过来,恐怕已晚了三春,至少在喝酒进程中显得特被动。
  
  第三,开场白要简短,就事说事,就酒说酒,别无病呻吟。我不时见到这样的场景,有的人开场致词,好像开会讲话作报告,无关紧要的话没完没了,什么酒场的由来、意义和效果,都要上升到一定的高度,进行没必要的释解,纯粹是废话连篇,与酒场没多少联系。别人不听显得不尊重,想听又实在听不下去,只好他在大讲,几个不满的人在小讲,甚至小讲盖过大讲。开场白是开席的提示,如果简化一下,一句话就可以概括:今天能请到大家,我感到很荣幸,为大家有缘相聚干杯。
  
  第四,致词要突出酒场的主题,使参加的人开场便知道为啥喝这场酒,从而理顺怎么喝的思路。无论于公于私,请客肯定都有相应的主题,即使喝闲酒,闲也是主题。有的人致词缺乏扣紧主题的意识,信口开河,离题万里,本来挺明显的主题,却说得不知所云,把应该明白的酒场人弄迷糊。有些时候酒场需要不言而喻,大家都会心照不宣地喝酒说词。不过,多数时候还是把主题亮出来好,为啥喝酒为啥请客,都要有相应的原因,主题明确了,酒场人自会根据对主题的理解,喝出对应的言行,这才有利于酒场的顺利进行。况且,主题早晚要浮出水面,与其喝出来,不如说出来,省去不必要的麻烦。

 

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