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第3节 其实,当普通职员比当领导更容易生病!

 

  据说,一般坐在管理职位上的上班族比较容易因为压力的缘故而患上胃溃疡或心脏病等疾病。但是,通过多次与胃溃疡患者的接触,我发现以上说法存在片面性。下面我就为大家列举几个管理层人员患胃溃疡的实例。
  首先列举的是华盛顿陆军医学中心的猴子实验。作为实验对象的猴子,拥有6小时的工作时间和6小时的休息时间,而且这两个时间是互相交替并行的。猴子的工作是当眼前的红灯亮起时,便要摁下身旁的杠杆,如未及时摁下杠杆的话,脚下就会受到每20秒一次的电击。除此之外,这只猴子还拥有自己的部下,当它受到电击时,它的部下也同样会被电击,而且,即便部下在工作时及时地摁下了杠杆,也无法逃过因上司出现失误而被连累的命运。换言之,猴子部下的命运完全掌握在猴子上司的手中。
  就算换成人类,每20秒便要摁下杠杆的持续工作也不会太轻松。就这样,以猴子上司必须摁下杠杆为前提,该实验持续了数日之久。最终非常可怜的是,这只位居要职的猴子在第三天去世了。通过解剖,该猴子死于十二指肠溃疡,而在猴子部下内脏中并未发现任何异常。
  管理人员总会给人一种心理纠葛的印象
  上智大学心理学教室中上演了一场以老鼠为对象的实验。通过实验,研究人员得出了“不同条件下,普通职员更容易引发胃溃疡”的结果。
  研究人员给这场实验设定的条件是:老鼠上司如果摁下按钮便可逃过电击。可是,凭借一己之力无论如何都无法逃过电击的老鼠部下却需要忍受每20秒一次的电击。
  虽然摁按钮是个比较简单的工作,而且迫于对实验条件的无奈,部下要先于上司遭受电击之苦,但是反过来,倘若上司连续五次没有摁下按钮的话,电击便会一直继续。在如此复杂的条件下,与美国的实验一样,老鼠上司受到的损伤要更为严重。
  集体劳动时人爱偷懒的心理
  当以小组为单位工作劳动时,个别人偷懒的现象已司空见惯。同时,该现象以其发现人的名字被命名为“林格曼效应”。而林格曼著名的“拉绳子”实验就是该效应铁证如山的证明。当小组成员一起拉绳子时,不仅欢呼声高涨,掌声也在不断迎合。但是,随着拉绳子人数的增多,每个成员施加的平均力量却在减弱。
  特别是在美国研究人员加上“虽然摁按钮可以避开剧烈的电击,但在摁按钮的同时也会遭受较弱电击”的条件之后,老鼠的胃溃疡症状就更加严重了。
  也就是说,“摁还是不摁”的心理纠葛将直接影响老鼠的身体健康。
  实验后,通过对老鼠大脑化学物质的分析,发现只需简单操作一下便可避免电击的老鼠上司心情较为乐观,而凭借一己之力却怎么也改变不了事实的老鼠部下心情则较为忧郁。
  简而言之,管理人员如果能在自己能力范围内轻松舒适地处理工作的话,即便稍有压力,心情也是愉悦的。反言之,倘若管理人员在工作上感到力不从心,且心情时有纠葛的话,因患胃溃疡而倒下的概率便会迅速提升。
  综上所述,工作需要保持一份愉悦的心情,如总是逞强做一些超过自己能力范围的事情,胃溃疡便会尾随而来。
  1+1<2的林格曼效应
  法国农业工程师林格曼曾经设计了一个引人深思的拉绳实验:把被实验者分成1人组、2人组、3人组和8人组,要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量其拉力。结果,2人组的拉力只是单独拉绳时二人拉力总和的95%;3人组的拉力只是单独拉绳时一人拉力总和的85%;而8人组的拉力则降到单独拉绳时8人拉力总和的49%。
  实验说明人有与生俱来的惰性。当必须独自完成任务时,就竭尽全力;一旦进入团体,则把责任悄然分解、转嫁到其他人身上。社会心理学家拉坦经深入研究认为这是集体工作时存在的一个普遍特征,并概括为“责任分散”。
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