“是个极为普通的中年男人！”

之前，我曾受邀进行一次演讲。从我进入会场的那刻起，就不时遇见一个个表情诧异的听众，这让我觉得十分有意思。

演讲主办方是这样描述我这个演讲者的：四十三岁始任上市公司社长；四十七岁就任THEBODY SHOP社长；五十一岁时荣任日本星巴克咖啡CEO……

这也就难怪大家会如此殷切期待了。一定觉得来者必是大人物，且浑身散发着超凡的领袖魅力。

而此时此刻出现在眼前的，却是个极为“普通的中年男人”。我开篇所述的那句话，实际上正是我亲耳听闻研讨会参与者的有感而发。

事实上，我就是一个极为“普通的中年男人”。即使被认为与想象中的领导者形象实在差之千里，我也只能表示无奈。

我自己就连做梦都未曾想到，能在四十多岁的年纪当上上市公司社长，继而荣任外资公司社长。

世上有一种人，天生即为将相之才，可我却全然无此才能。无论是学生时代，还是踏入社会后，周围从未有人将我视为领导型人选。

可是，就是这样的我，在周围人的推选拥护中，不经意间已然登上社长高位。

通过这本书，我会让你知晓这些真实的故事。

你是否曾经认为，能成为领导者或社长的都是些不凡之人？他们生来具备超强的领导力，擅长演讲、众望所归，浑身散发着超凡魅力，这样的人才够格成为领导者？而自己，却怎么都可望而不可即……

事实并非如此。我认为，任何人只要努力，都能成为领导者，成为社长！

我向大家简单地介绍一下自己吧。我一九八二年大学毕业，二十三岁时进入日产汽车工作。入社后第八年、我三十二岁时，得益于公司的留学制度，有幸前往加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）安德森管理学院留学两年，取得了MBA学位。

回国三年后、我三十七岁时，受邀于当时日本新兴的外资战略咨询公司GEMINICONSULTING JAPAN，就任高级咨询顾问一职。一年半后、我三十八岁时，加入了日本可口可乐公司。四年后，转战到因大头贴及游戏软件开发而闻名的游戏制作公司ATLUS，次年接任社长职务。

之后，ATLUS并入大型玩具厂家TAKARA旗下，我转任TAKARA的常务董事。两年后，我相继加入THEBODY SHOP和星巴克，前后担任两家公司的CEO。

就此看来，这倒不失为一份出彩的就职履历。但事实上，我的职场生涯并非如此一帆风顺。

在日产汽车就职期间，我就曾被难以相处的上司调职至非汽车部门，他对我的评价也令我难以苟同。

之后，我应征并取得了公司提供的留学名额，好不容易才拿到了UCLA的录取通知书。事实上，一直到去留学为止的这段工作经历，令我在精神上备受煎熬，几乎处在精神崩溃的边缘。

现在回想起来，我二十岁到四十岁之间的那些年，就是在不断经历挫败与困难当中度过的。

或许在你们之中，有些人仍然心存疑虑：从目前状况来看，自己究竟能否成为领导？

我知道你们心中忧虑忡忡：自己适合当领导吗？自己真的能够踏上领导岗位吗？没有卓越的领导力，也并非振臂高呼的类型，这样能够服众吗？

但我认为这些都不是问题。即便你有如上顾虑，成为领导的那日也必将临近。

这是因为，只要你能具备令众人甘心追随的风采，便会受到众人的拥戴，自然而然被簇拥至领导的宝座。

不仅要成为领导，更要成为众人拥戴的领导者。我认为，这才是理想的领导者之风。

我自己就是承蒙众人厚爱而当上领导的。对于究竟能否胜任领导一职，我也曾经心存忐忑。但所幸好运眷顾，在我就职期间也算小有成就。

例如，在THEBODY SHOP工作期间，我带领团队连续32个月达成预期目标，门店数量从107家拓展至175家，销售额从67亿日元提升至约140亿日元，利润达到了约五倍的增长。

我在社长就职演讲中，为鼓舞员工士气而发布了“七条请愿”宣言，令不少女员工热泪盈眶。之后，不仅员工满意度直线上升，业绩也节节攀升、强势上扬。我记得公司监察人在目睹这一状况后唏嘘不已，“仅是高层的更替，竟能令公司如此焕然一新”。

在星巴克就职期间，公司正式员工有1800人，加上合约员工及兼职雇员则高达2.2万人。员工们和我一起，将门店数量从833家扩大至881家，销售额从966亿日元提升至有史以来的最高纪录1016亿日元，首次突破1000亿日元大关。

我很重视销售第一线，因此总是尽可能地巡视更多门店，寻找机会更多与店长和驻店员工交流。

员工们见到我都欣喜非常，而我也留下了许多难忘的回忆。时至今日，我仍然保持着与店员们的密切联系。

无论在THEBODY SHOP还是星巴克，我奉行及实践的既不是命令众人追随自己的强大领导实力，也并非利用超凡个人魅力吸引下属的管理法则。

我所努力希望塑造的，或许可以说是一个倡导“公司人人爱，努力为大家”的领导形象。

最终，我的确因此成为了一个受众人拥戴、乐意追随的领导。这也印证了一句话，“努力实践，必有成果”。

在这本书中，我会向大家尽述为达成这一目标，我的所想所悟、所作所为。希望你在翻阅时能有所发现，原来还有这样的领导，原来领导力还可以这么理解。

在你成为众望所归领导者的道路上，若本书能尽些绵薄之力，我将感到无比欣慰。