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第1节 下属关注的是上司的为人

● 相比敬仰的上司,如今的自己表现如何

大学毕业后进入的第一家公司是日产汽车。加入公司第二年遇到的这位上司,时至今日仍然是我的心灵导师。他亲身示范、亲手教导,对我委以重任。我从他的身上收益良多。

这位上司比我年长约十岁,当年正好三十三岁。我仍记得,当我设想三十三岁的自己与如今的上司相比表现如何之时,曾对于自己的无法企及愕然不已。

我的这位上司在高中毕业后就加入了公司。在大学毕业生比比皆是的日产汽车,学历高低对职位升迁有着直接的影响。从我的角度来看,他的工作能力胜过任何一位科长,甚至与股长齐平。这种不公平实在明显不过。

但他本人却没有丝毫不满的情绪发泄,只顾专心干好自己的本职工作。在一段时间后我终于恍然大悟,我之所以对这位上司敬爱有加,是因为他心中不存一点私利私欲。

作为上司要向大家展现美好的一面、多为自己的职场前途考虑、令自己在下属眼中的形象更加高大等,诸如此类的想法他丝毫都没有过。他考虑的只是对日产汽车有何影响、是否有利于日产汽车、公司到底需要什么,他是由衷地热爱日产汽车这家公司。

在由衷热爱企业的精神支持下,为自己的工作感到自豪,要比别人学得更多、做得更多;给下属安排工作、委以重任,却从不推卸责任。我下定决心,有朝一日一定要成为这样的员工。当我自己终于也有了下属之时,我首先想到的便是这位上司。

下属时刻关注着上司。他们关注的不仅仅是上司的工作方式。

我想,他们更关注的是上司的为人。上司是否具备超凡魅力、是否具有领导才能,这些都仅仅是表面而已。

● 大人物懂谦卑才具魅力

在日产汽车,还有一位领导令我印象深刻。我加入公司的第三年,为了提高汽车销售量而去销售公司从事了一年半的上门推销工作。要将汽车推销出去并不是一件容易的事。我日复一日地上门进行推销,走访100户人家也许可以幸运地遇上1位顾客。

那家销售公司的社长对整天辛苦奔波的我非常照顾。他是从日产汽车公司本部派遣到销售公司的,却常说“我要与销售公司共存亡”。相比在日产汽车本部费尽心机向上爬,即使派遣到其他地方也总想着快点回去的大多数人,我从他的话语中感受到了他的决心。其实,仅仅这句话本身就足以令销售公司的员工们振奋不已。我由衷觉得这位社长真有魅力,真了不起。

如此具有人格魅力的领导,大家将他的一言一行都看在眼里,记在心里。后来,他被召回公司本部,就任常务,成为销售部门最高领导。但即使身居高位,他也从未妄自尊大,与我谈话时的亲切感觉依然如故。

有一次他突然给我电话,说“麻烦过来一下”。我不明就里地前去找他,他说道,“这个我不太明白,想听听你的意见”。身为日产汽车销售部门最高领导,他对于当时的我来说,简直犹如高坐云端的大人物。我知道自己没有任何值得参考的意见,他会这样问我完全是源自为人谦卑。

● 料理店比不上便宜居酒屋

还有一位领导并不是我的顶头上司,而是我离开日产汽车、经历咨询公司转职、又加入日本可口可乐时结识的客户方干部。

我最初是通过派对认识他的,他显得谦恭有礼。当时我三十多岁,由于出席派对的多是有头有脸的大人物,因此多数人见到我时摆明了一副“还是个初出茅庐的小伙子”的态度,而他却礼貌谦和地与我打招呼。

我后来才知道原来他的实力超群。之后,他运用自己的影响力,以企业经营者的身份一点点攻克了业界公认难度极高的并购项目。无论如何成功,他的礼让谦卑却从未改变,公司内外拥趸无数。

我至今还记得,有一次他邀请我同去吃点东西,到了之后我才发现那是一间学生聚集的便宜居酒屋。市值几千亿日元的企业最高层领导,可以随意出入料理店或其他任何地方,却唯独选择了便宜的居酒屋。那天他请我饱餐了一顿,临走时也没有索要付款收据。

他是拿自己的钱请客的。我明白了,难怪他能如此赢得人心。比起去料理店公款吃喝,这顿饭更加温暖受用。

当领导,必须有威严,必须无所不知、无所不会。或许很多人都是这么想的。但其实大可不必。

或者说,从最开始领导就不必令自己显得那么崇高。因为真相总会慢慢显露无疑。

最好的方法便是展现真实自我。这样或许有时还能令下属感到惊喜。两种方式孰优孰劣,想必你也有自己的判断了。

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