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第2节 经验未必人人适用,自己的路还是得自己走

从美国研读企业管理学位留学归来的启凯,回国后一直很想进入大企业历练一下自己的实务管理能力。当时刚好有家贸易公司正缺一个行政部门主管,才华出众的启凯应征后果然如愿被录取了。

不过,由于缺乏实际的工作经验,为了不使自己的管理工作沦为空谈,他主动向担任高层主管多年的舅舅请益。看见启凯虚心请教,舅舅也不吝相授,他认为:身为一位管理工作者,对待下属的处事标准应该从严,绝不能马虎,不能纵容,觉得不对之处就要直指其弊,并且,最好不要和单位中的员工走得太近,避免判断失准,考评惹人疑虑,总之,就是期许启凯成为一位不苟言笑的铁面主管。

虽然启凯的天性温和,但他觉得以舅舅十几年的管理经验肯定错不了,于是,从进公司第一天起,启凯就按照这样的“方针”行事,给下属分派任务、开会、谈论业务时,他一定会板起面孔,避免与大家有过多的情感交流,生怕动摇身为主管的公信力。

起初,这样的威严的确有些震慑作用,启凯下的指令,属下皆乖乖允诺。但时间一久,他总是摆出一副盛气凌人的样子,逐渐引起很多人的不满,甚至反感,有些属下开始与他针锋相对,部门内部的人事纠纷也越演越烈。

属下反应越是如此,启凯越觉得:一定是我不够威严,便变本加厉地常常呵斥属下,但每日上班前后都感到身心压力日趋难以负荷。


一日午饭时间,启凯在经常用餐的餐厅遇见公司的老总,两人便同桌用餐。席间,老总问启凯:“经过多次接触,我一直觉得你是一个很好相处的人,为什么部门内的工作气氛会搞成这样?”

这个疙瘩,其实启凯自己也无语问苍天,于是,他就把之前向舅舅请益的管理经验向老总说明。

老总听后笑了笑表示:“启凯,自己的路还是得自己走,经验未必人人适用啊!”

一句话点醒了启凯,这时才恍然大悟自己天生的个性就与舅舅背道而驰,其经验自己自然不见得完全受用。

大彻大悟后的启凯,立即开始调整自己面对属下的态度,他按照自己的想法与实际情境,摸索管理的方法。时间一久,不仅更了解属下的特长与想法,也懂得将其放在最合适的岗位,人人适得其所,工作绩效顿时倍增,启凯的身心压力也烟消云散,现在,他每天都踏着愉快的步伐上班、下班,以此为乐。


在生活中,我们往往会遇见像启凯的舅舅这类经验丰富的前辈,给予人生方向的指引,或工作上的谏言。

私领域方面就连恋爱、婚姻层面,都有人会参照电视上的“两性专家”言论去学习调整。问题是,这对你而言真正适用吗?

如果面对众说纷纭的经验谈,我们心中没有一个准则,很容易就会将别人声称的“百分百成功模式”硬是套用在自己的人生中,或是觉得既然有些方法适用于类似情况的朋友,那自己也但试无妨。

等到“试用”一段时间后才觉得:自己过得越来越不快乐,或是与另一半渐行渐远……这时才发现:我的人生如果连自己都不了解,别人怎么能够真正地设身处地理解?

况且,在每一种截然不同人格的恋爱配对中,你的另一半也与两性专家提出的诸多个案不完全相符,别人的恋爱观、婚姻观何以能套用在彼此身上?

因为不安全感使然的盲从行径,也等于对另一半有形无形中传达出—我比较信任两性专家或朋友谏言远胜过你,自己自然在对方心中的重量也日渐稀薄了。


为了避免偏离自己的价值准则,你在施行他人提供的“经验法则”前应该先斟酌:你是因为相信这个人,因此觉得其言言之有理吗?如果是,那就要小心掉进盲从的圈套。

其实,无论是自己请益或别人好意,都要先替自己下一道“多闻阙疑”加上“慎行其余”的双重防火墙。在言谈中,将自己直觉疑问处有所保留,其余有把握的部分,再依情况试行,就可以不必尽听人言,却无所适从,并且从自己的体验中,建立属于自己的行事哲学,这才是真正量身打造的人生锦囊,更是生命中独一无二的宝贵行迹。




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