工作近20年，却要面临下岗

侯晓军1975年参加工作，在邮电部第十研究所电讯元件厂工作了近20年，1994年下岗后，离开了自己的工作岗位。对于已经习惯在工厂干活拿工资生活的他，20年来从未想过离开工厂怎样生活。在家闭门不出、蒙头大睡了半个月后，他终于痛苦地意识到：自己要出去谋生了。干什么呢？正好侯晓军的一位朋友处有一批积压的落地电扇，每推销一台可以赚10元。冒着炎炎烈日，侯晓军一家商场一家商场地问，流汗不怕，让他受不了的是不断遭遇的拒绝和白眼。转机出现在解放路的一家商店里，一个小伙子很热情地说：“等一下，老板马上就来。”受够冷眼的侯晓军非常激动，更让他感动的是老板爽快地要了100台风扇。这个上午，侯晓军淘到了自己的“第一桶金”——赚了1000元，比他在工厂当车间主任时工资多一倍还多。但这样的机会毕竟太少了。随后的一年里，侯晓军推销过各种商品，但不能养活自己和家人。等到身上仅剩600多元钱的时候，侯晓军想，我必须去寻找新的机会了。1995年10月，他踏上了南下深圳的火车。

追公交车得到15％股份

回忆起初到深圳时的情形，侯晓军苦笑着说：“对于只有一张高中文凭、年过四十的我来说，深圳的机会并不比西安多多少。”举目无亲，侯晓军整整60多天没有找到一份工作，从家里带来的1000元钱已经所剩无几了。“尽管没挣到钱，可我从没有放弃的念头，总想着会有机会的。”终于有一天，一张招聘电子玩具厂厂长的广告吸引了他的视线，和对方一联系，才知道厂子还没有建起来。侯晓军毫不犹豫地找上门去毛遂自荐，对老板谈了自己车间主任的经历，并对企业的管理和建设提了不少建议。“大概是我的勇气和十几年当装配工的经历起了作用，这位老板当场决定聘用我负责生产流水线的设计和工程安装。”工资多少都没讲，侯晓军就干了起来。半个多月后，满手水泡的他竟然一个人完成了简易玩具流水线的设计和安装。老板很快提升他为管理生产的副厂长，月薪1500元。“那是我有生以来的最高工资。这1500元我终生难忘，因为来的太不容易了。”由于股东原因，这个玩具工厂不久就关闭了。不过，这段经历给了侯晓军从无到有开办企业的完整经验。不久，他又在一家只有几十人的彩印厂找到了工作。“名为‘经营部’经理，其实就是到处拉印刷业务的活儿，装备只有一辆破烂自行车。”有了从前的推销经验，侯晓军这次老到了许多，他敏锐地发现，对没什么技术力量的小彩印厂，大批量的矿泉水瓶是主要的业务机会。于是，在深圳繁华的大街上，他狂追着驶过身边的一辆辆公交汽车，还不时停下来记着什么。那是侯晓军在忙着抄公交车上瓶装水厂家的地址和联系方式。在其他同事疲于寻找一次只能印一两盒的名片、包装纸、包装盒的时候，侯晓军却拉到了大批瓶装水商标印刷业务。这一回，侯晓军独辟蹊径的生意灵感获得了可观回报：彩印厂老板决定，将厂里15％的股份划给侯晓军个人，参与年底分红。这段苦乐经历磨炼了侯晓军的经营意识。他发现，在经济相对发达的广东，随着汽车进入家庭，与之配套的汽车服务业正逐渐成为朝阳产业，他自己就眼看着一些小小的汽车装饰店很快扩展了门面，增加了员工。这些眼皮底下的成功案例刺激了侯晓军，他决定回西安，自己创业。

回家创业，一炮打响

1997年春节，侯晓军怀揣着在深圳打工挣来的5万元创业资本，回到了西安创业。侯晓军发现，尽管汽车开始进入寻常百姓家，但那时的西安汽车经销商只卖车，不做新车装饰装修等配套服务，车主只能开着车满西安城跑，寻找汽车装饰店，而当时全城也只有几家汽车装饰装修店，规模和服务都不够好。于是，他一连许多天守在汽车销售公司门口，观察每天销量。估算了每天大致的汽车销量，他开始四处找店面。1997年5月，侯晓军的“猴王汽车装饰公司”第一家店开张了，员工只有6个人。如何揽到生意呢？侯晓军心里自有主张：买车的人一般都到大的销售公司，图的就是一个信誉，要做汽车装饰，肯定也会更相信这些大销售商。另外，要能让买主把买车和装饰装修就近一次完成，不跑第二次，肯定也会赢得不少生意。于是，侯晓军找到西安市当时主要的汽车经销商——长征机电公司，要求在他们的销售大院里租一块地方设立分店，公司售出新车后，自己的装饰公司就能及时为车主提供装饰装修业务。而机电公司觉得侯晓军的装饰服务有利于为自己吸引客户，双方一拍即合。侯晓军这一招把对了市场的脉，开店第一月，收入就达到4000元。随后，侯晓军继续通过或租房或交管理费的形式，先后进入陕西五大汽车经销点。稳定的客源帮助侯晓军在资本较少的创业初期，通过数量优势完成了资本的原始积累。这种“服务跟进销售”的经营方式，使侯晓军在后来竞争日渐激烈的西安汽车装饰业中脱颖而出。侯晓军坚持保证质量，同时在服务上下功夫。他率先在西安同行中引入CIM管理方法，将所有顾客的资料集中管理，与客户建立经常的联系。这使他的公司逐渐飙升到陕西汽车装饰装修行业领头羊的地位。如今，侯晓军已经开到了6家分店，有员工160多人，总资产超过千万元。