存折的用途大家都知道，就是备不时之需。在现在这个竞争激烈的社会当中，一个人最终的成功可能不取决于他具备多少的聪明才智或是多硬的专业技能，而是在于，他手中握有多少的人力资源。而这个人力资源就跟金钱一样，也需要我们提前储备，提前管理，这样，当我们需要利用这份资源的时候，就方便很多。不过，与存折不同的是，我们只要往存折里投入足够的金钱就能方便于将来。但是，对于我们的人脉存折，我们需要投入不只是金钱，还有我们的诚信、礼貌、真诚、有善心，能了解他人等等，你自身的素质越值得人信赖，你的人脉存折增值就越快，这也就是说你的人脉竞争力越强。

斯坦福研究中心发表的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5%来自知识、87.5%来自关系。那到底什么是人脉竞争力呢？“相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势”就是我们所说的人脉竞争力。 

换言之，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。

哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，就曾经针对贝尔实验室顶尖研究员做调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培养良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。 

哈佛学者分析，当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音，而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是因为他们在平时还用不到的时候，就已经建立了丰富的资源网，一旦有事请教，立刻便能得到答案。 

从这份调查研究报告当中，我们就能发现，人脉存折也需要我们用心的去经营。在生活当中，我们的一些不良的行为往往会损害我们的人脉竞争力，从而让你的人脉存折贬值。比如说对别人失信，不尊重别人，粗鲁的言行等等，所有让别人产生不愉悦的行为都会降低你人脉存折当中的余额。如果你人脉存折当中的余额还比较多，那即使你犯了错误，也可以动用“存折”当中的余额来弥补。但是，如果你平时总是忽视对人脉感情的积累，或是对自己的不良行为不加改善，那你的人脉账户最终将会透支，双方关系也就此结束，甚至对其他人脉资源也会产生不良的影响。

除了平时的“储蓄”之外，我们还可以通过对自己的人脉网络进行管理划分，提高人脉层次，与朋友互换人脉资源等方式来为自己的人脉账户增值。