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当前位置:图书频道 > 职场励志 > 情商到了,事就成了:开启你的心智 > 第 3 章 情商初级班:学会控制不良情绪
第1节 情绪是可以经营的

情商高不高,很关键一点就是看你能不能控制好自己的情绪。不良情绪只会让你一蹶不振,“时常沉入一种情绪中,感觉一切都是虚幻。使我从中解脱出来的不是什么哲学,而是不得不采取行动的需要。”社交活动中,人们会遇到各种各样的情况,如何巧然应对自己的不良情绪,提高自己的情商,这都是需要技巧的。

彼得•阿柏拉德有句名言:“火气甚大,容易引起愤怒和烦扰,它是一种恶习,能使心灵倾向于不正当的事情, 是一时冲动而没有理性的行动。”不良情绪随不仅危害你的健康,也会影响到你的事业,如不加以控制将会产生不良后果 。其实,情绪是可以经营的,而且不难,我们要铭记不管发生什么事,都应该保持乐观自信的态度,只有这样我们才能控制自己的情绪。

身处职场的你是不是一个轻易动怒发火的人呢?如果是,那就应该学会经营自己的情绪,时刻保持乐观的心态。 如面对金融危机,乐观的人认为这是发财的机会;悲观的人却认为世界末日到了,本来有良好投资前景的生意就此匆忙收场了,机会就这样轻易丧失了。同样的条件下,你愤怒悲观,他人的境遇也并不比你好多少,何不乐观对待眼前的一切呢?或许事情并没有你想象的那么严重。

优胜劣汰,适者生存。为了能够更好地生存下来,你应该学会经营你的情绪。下面是一些经营自己情绪的方法:

 学会主宰自己

文涛虽是公司的一名小职员,可有一股牛脾气,为此得罪了不少同事、上司。同事们都不大喜欢他。有时候人家好心劝他要控制好自己的情绪,不要老无缘无故骂人,经理也提醒过他几次,可他却不领情,文涛觉得自己的脾气是天生的,不是说改就能改的。

再说文涛觉得这样才算有性格,根本不需要改。同事们开始冷落他,到最后再也没有人理会他了,他也被老板炒了鱿鱼。

之所以落得这样的下场,完全是文涛的不良情绪造成的。 不能控制自己的情绪是情商较低的表现。它不仅影响了文涛跟同事的感情,也影响了他的事业。

家文也是一名小职员, 可他是公司里特受欢迎的人,这不仅在于他的业务能力,更在于他有很好的控制自己情绪的能力。他察觉自己有不良情绪时,懂得及时调节。在面对同事和上司时他一直都表现的自信乐观,于是他得到了职场认可,生存了下来, 也得到了更多的发展机会 。

不良情绪给你带来了负面影响,相反好情绪不仅带来好人缘,也让你在职场上如鱼得水。控制自己的情绪,要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难的,因为在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性,使我们从孩童时候一直到成人都相信自己有无法克服的情绪。无法克服这些情绪就只好接受它们。在这里要强调的是:你要相信自己能够在一生中的任何时刻,都按照自己选定的方法去认识事物,只有这样,你才能做到主宰自己。主宰自己的情绪要做到以下几点:

(1)了解自己的情绪

抽出几天时间,留意一下自己的情绪变化,依据时间、地点、事件结果等内容列一个情绪记录表,详细记录过程,然后进行分析。利用记录表反思自己情绪,还可通过与家人、上司、下属等恳谈,征求他们对你情绪管理的看法和意见,借助他人眼光认识自己情绪状况。

(2)引导过度情绪

人生活在职场中,难免会产生点消极情绪,一旦到了无法排遣的时候,就会形成过度情绪。这时候要及时调整,并为情绪找一个恰当而安全的宣泄渠道,把所有不满从另外的方式转移出来。在情绪激动时,你可以选择做些体能运动,让自己因紧张而产生的情绪获得一条出路;在情绪不安时,可以找要知己聊天,倾吐胸中不快;在情绪难受时,可以改变一下熟悉的环境,如外出旅游,回归大自然,为自己的不良情绪找到发泄点。

(3) 接纳对方情绪

每个人都有自己的情绪,就好像每个人都有自己的性格一样平常。每当我们无法忍受别人的情绪时候,请自己想一想,也许这样的情绪是对方与生俱来的。你不能改变,或者说对方不能改变,唯一能做的,就是改变自己,接纳对方的情绪。但这并不是意味着要你认同他的情绪,重点是允许对方有权利产生情绪。

 为情绪寻得表现机会

怎样为自己的情绪寻找到表现机会呢?

(1)主动亮出你的成绩

职员不应该做一点工作就大张旗鼓宣扬,让每个人都知道;但也不应该一直默默无闻地甘当小角色。找个最恰当的时刻显露一下自己的成绩,是为不要让你的工作被人埋没,这样也能更好被人挖掘,找到新的上升机会,这样你的情绪也会由此向好的一面发展 。

(2)适时“抛头露面”

可以利用公司会议,让别人开始注意你。不过事先你要做好准备工作,别在关键时刻出洋相,沦为会议的笑柄。开会时候,要找一个显眼的位置坐下,要积极主动,不要和领导抢话说,在最恰当时刻,站出来发表你的意见,此外,切忌不要提空洞意见。

(3)放弃你无法控制的工作

不是什么时候都有好机会的,这要看场合、地点和人物。 如果一个项目你没办法掌控决定权,那最好别充当“好汉”。因为做好了被分功;做不好,你就成为背黑锅的替罪羊。记住,做最有效率的工作,不要把时光花在对你前途没有帮助的事情上,这样才能拥有好心情。

一个人随时都有可能遇到不开心的事,要想在职场中如鱼得水,就要懂得随时经营自己的情绪,随时保持乐观的心态。有时只需要给自己一个微笑,心情就会好一大半。保持乐观的心态会让你时刻保持一个好心情,在“优胜劣汰”职场生涯中才能生存下来。


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