用户名:
密码:
第16节 以打扫厨房的态度打扫厕所

责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。

半壁江图书频道

——歌德

]3 `. u7 p* T. |' |/ f. y, S8 D

查理·贝尔曾任麦当劳的执行总经理,负责管理麦当劳在全球118个国家多达三万余个餐厅的运营。翻开贝尔的履历,许多人生的亮点光彩夺目,而他深深铭记的时刻却是1976年,15岁的他迫于生计,到麦当劳求职。 半壁江图书频道

那时,贝尔因家境极其贫寒,于是他找到麦当劳店的店长,请求给他一份工作。贝尔营养不良,瘦骨嶙峋,脸上没什么血色,浑身土里土气。店长看他这副模样,委婉地拒绝他,说这里暂时不需要人手,希望他到别的地方去看看。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

过了几天,店长没有料到,贝尔又来了,言辞更加恳切地请求他给份工作,即便没有报酬也行。见店长没有吭声,贝尔感到了一点希望。他小声说:“我看到您这里厕所的卫生状况似乎不是太好,这样也许会影响您的生意。要不,安排我扫厕所吧。只要给我解决吃住就行了。”店长没有办法,就答应让贝尔扫厕所试试看。

copyright Banbijiang

扫厕所,在一般人眼中都是被鄙视的,认为是没有出息的工作。可是,贝尔却认为这是他人生事业的一块最坚实的基石。 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

他每天清晨天还没亮就起床,把厕所彻底清扫一次,然后每隔一段时间就去维持。不久,他对扫厕所也摸索出规律:先把大纸张扫了,然后撒干灰在那些湿脏的地方,让灰把水吸干再扫,效果比直接扫好多了。记得有一次半夜,有人上厕所时,还看到贝尔睁着惺忪的眼睛在查看厕所是否弄脏了。

]3 `. u7 p* T. |' |/ f. y, S8 D

他还在厕所里摆放了些花草,让人们在麦当劳的厕所中也能够欣赏美。另外,他还把自己记得的谚语警句写了一些贴在厕所的墙上,增加其中的文化气息,让人在方便的时候也可以感受文化的魅力。贝尔把所有心思全部放在厕所上。确实,他的到来,让那家店的厕所卫生状况大为改观,有人甚至说:“比那些不太讲究的餐馆还要干净。”

i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

经过了三个月的考察以后,店长正式宣布录用贝尔,并且安排他去接受正规的职业培训。接着,店长又把贝尔放在店内各个岗位锻炼。19岁那年,贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年,他被派驻欧洲,使那里的业务扶摇直上。此后,他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理,亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人,直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

功成名就的贝尔接受媒体采访的时候,从来不避讳自己当年扫厕所的经历。他说扫厕所是对他最深刻的教育:一件事,你可以不去做;可是如果你做了,就要全力以赴地去做。“一屋不扫,何以扫天下?”贝尔就是从扫好麦当劳的一个厕所开始,一直到当好全球的麦当劳执行总经理。是啊,有了把厕所扫得比某些人的厨房还干净的敬业和执著,还有什么事情做不好呢? 内容来自半壁江

不论你的工资多么低,不论你的老板多么不器重你,只要你能忠于职守,毫不吝惜地投入自己的精力和热情,渐渐地,你会为自己的工作成就感到骄傲和自豪,也会赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作,工作自然而然就变成很有意义的事情。

内容来自半壁江


banbijiang.com

最新书评 查看所有书评
发表书评 查看所有书评
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 密码: 验证码: