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当前位置:图书频道 > 职场励志 > 人际交往8堂课:掌握人际关系窍门 > 第 3 章 主动交往,克服沟通的心理障碍
第6节 开放交往——给别人一个交友机会

* 人际箴言

永远要记得中国人吃的三种面:情面、体面、场面。

开放是一种交友和人际关系的态度,同时也是一种生活态度,在交友中应持开放的态度,开放交往将彼此的心灵距离拉近,利于进一步的交往和沟通。

开放交往要秉持互惠互利的原则,人们在人际交往中考虑双方的共同价值和共同利益,满足共同的心理需要,使彼此都能从交往中得到实惠。没有需求上的相互满足和补取,就不可能有成功的公关。我们需要开放自己的胸怀来交流,给他人一个机会,给自己一种选择。

印度有一位哲学家,饱读经书,富有才情,很多女人迷恋他。一天,一个女子来敲他的门,说:“让我做你的妻子吧!错过我,你将再也找不到比我更爱你的女人了!”哲学家虽然也很喜欢她,却回答说:“让我考虑考虑!”

哲学家用一贯研究学问的精神,将结婚和不结婚的好坏所在,分别罗列下来,却发现两种选择好坏均等,真不知该怎么办。于是,他陷入长期的苦恼之中,无论又找出了什么新的理由,都只是徒增选择的困难。最后,他得出一个结论——人若在面临抉择而无法取舍的时候,应该选择自己尚未经历过的那一个。不结婚的处境我是清楚的,但结婚会是个怎样的情况,我还不知道。

“对!我该答应那个女人的央求。”

哲学家终于来到女人的家中,问女人的父亲:“你的女儿呢?请你告诉她,我考虑清楚了,我决定娶她为妻!”女人的父亲冷漠地回答:“你来晚了10年,我女儿现在已经是3个孩子的妈了!”

必须明白“投桃报李”的意义,今天的付出意味着明天的收获,此处的投入意味着彼处的产出。大多数人的交往是互惠互利的,只有开放的交往才能实现这种收获。

给予别人热情,其实就是给予别人支持和鼓励,能大大增强对方的自我肯定。如果你能给予别人最大的热情,将心比心,别人会倍感尊重和自豪,绝不会麻木不仁。开放自己的态度来交流,我们会发现沟通并没有那么困难。开放自己的思维来交友沟通,我们会在人际交往中得到更多的收获,包括他人的尊重和人际关系的拓展。

开放自己,就是开放自己的胸怀,开放自己的人际态度,要让自己变得外向起来。处理人际关系也是同样,应避小就大,凡非重大问题能忍侧忍,能让侧让,俗话说得好,让人一步自来宽,开放自己的容忍度。从眼前来看,忍让可能使某些利益受到损害,但是你换来的却是一条光明大道。对待同事朋有应光明磊落,说话要讲求信用,不能欺骗同时和朋友,更不能以损害他人利益为手段而达到个

人某种目的,损害他人利益的人是不会有知心朋友的。对待朋友要忠诚、友善0,这样才能具有宽广的胸怀,包容他人的精神。

研究发现,外向性格与对社会回报的敏感度之间存在着高度关系,外向的人更容易从社会环境中感受到例如温暖、友爱、亲密等令人愉快的回报感,而且他们比内向的人更多地参与到容易产生回报感的社交活动中,而不到那些回报少的社会环境中去。所以,社交性很有可能只是外向者独有的回报敏感度的副产品。

容易从社会环境中感受到愉快的回报,这样的特质造就了喜爱社交的外向者们。基于此,我们知道如果我们是内向的性格,并不是不能成功进行交往,只要让自己感受到社交的种种益处,就会让自己喜欢上人际交往的场合,甚至进而改变自己的性格,让自己的性格变得更加外向型。

在某海运公司,有一群粗犷的船员,身高马大,脾气暴躁,公司对他们很伤脑筋。奇怪的是,这些人都服从劳资处一位副处长的管理。原来,每次船归之时,这位副处长都立即放下手头的工作去码头,和船员又是拥抱,又是握手,并把家在外地的船员家信捎去。他的盛情,他的周到,感动了这些长年颠簸在海上的游子,感到自己受到尊重,这位先生的形象在他们心中也就自然高大起来。

开放的沟通态度将使沟通变得轻松,开放是为人处世的较高境界,易于博得他人的爱戴和敬重,更易于发展自己的人际关系网。具有开放心态的人,会主动听取别人的意见,改进自己的工作。别人的意见是对你最好的礼物,可是,如果你没有足够的气度,也不会得到上进,开放的态度最能够检验出一个人的价值。

* 趣味测试

社交中你的防御心理如何?

如果有一次,你的上司突然过来对你说:“你是我的得力助手,有创见、能力又强,此后要你多多帮忙。这件事我们需要聊聊,我们到卡拉OK去,好吗?”他是个卡拉OK的高手,而你最不喜欢卡拉OK,而且饭后你本来有预定赴另一约会。但上司的邀请是那么诚恳,你会如何回答?

1 如获至宝,一口喝下去。

2 先考虑一下,再小口小口啜饮。

3 完全不考虑,就是不喝。

4  不敢喝。

结果分析: 

选择1:你即使面对陌生人,也以坦然天真的态度回应,过分相信别人是你的致命伤,对人毫无防备之心是会吃亏的,应适度保护自己。

选择2:在社会上多少有些阅历,对于事情的看法有个人独到的见解,不会人云亦云,凡是三思而后行,拥有成熟的人际关系。

选择3:你可能因为家庭教育与成长环境所导致,对人非常没有安全感,无法信任别人,其实试着敞开胸怀,你会活得更宽容自在。

选择4:你对自己的判断力缺乏自信,是个寂寞而不安的个体,你需要的是培养独立思考的能力,创造自信心,以建立互动良好、成熟圆融的人际网路。


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