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第2节 第二章

在这个世界上,有才华的人太多了,但有才华而又忠诚的人却不多,有些做梦都想进入优秀企业的人,在努力提升个人能力的时候,却忽视了对忠诚的培养。结果,我们这个社会上游荡着一批能力超群却又忠诚不足的“人才”。他们唯利是图、目光短浅,他们首先想到的不是到企业里创造价值,而是首先计算自己的报酬。在他们眼中,与之朝夕相处共事、给他们工作给他们机会的老板还不如大街上一个素不相识的人。

忠诚度不够的人主要表现在下列几个方面:第一,过分强调薪水,而不太关注岗位要求以及自己是否胜任工作。第二,为了得到某个岗位,自己·味地承诺,却不关注这个岗位的职责。第三,诋毁原来的雇主或上司或同事。

第四,不关注未来,只注重眼前。第五,个人意识强烈,忽视团队忠诚。第六,个人“保护”意识很强,习惯于本能地逃避责任。

因此,我们要知道这样一个道理:忠诚胜于能力。一个下属能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为公司创造价值;而一个愿意为工作全身心付出的人,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。这就是我们常常说的“用B级的人才办A级的事情”,“用A级的人才却办不成B级的事情”。

一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还在于这个人是不是你真正意义上的“下属”或“员工”。

当然,忠诚胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有忠诚而无能力的人,是无法担当大任的。忠诚,是要用业绩来证明的,而不是口头上的效忠;而业绩又是要靠能力去创造的。

忠诚度决定你的事业高度忠诚是一个人成功最需要的资本,它会助你一步步走向成功。’在一定程度上,你的忠诚度决定你的事业高度。

英国著名作家阿尔伯特·哈伯德说过,如果能捏得起来,一盎司忠诚相当于一镑智慧。这是说忠诚比智慧更加珍贵。

忠诚是一个人的立身之本。美国政治家、发明家、青年导师本杰明·富兰克林说过,如果说,生命力使人们前途光明,团体使人们宽容,脚踏实地使人们现实,那么,深厚的忠诚就会使人生正直而富有意义。

忠诚,其实是一种态度,这种态度决定着你的事业高度。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力。有努力必有回报。

忠诚既表达了关乎你个人品质的信念,也表现了你对公司作贡献的决心。

如果你一如既往地对你的公司忠诚,并在公司遇到风浪时与公司同舟共济,那么你也会享受忠诚所带来的实际效果。从这个意义上来讲,你的忠诚度将决定你的事业高度。

在很久以前,有一位马耳他王子领着军队在野地里宿营。一天晚上他看到自己的一个仆人紧紧地抱着他的一双拖鞋睡觉,他上去试图把那双拖鞋拽出来,却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象,对小事都如此小心的人一定很忠诚,可以委以重任。

所以,他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫。结果,证明这位王子的判断是正确的。那个仆人很快升到了事务处,又一步一步当上了马耳他的军队司令,最后他的关名传遍了整个西印度群岛。这就是忠诚的报酬。

这就是说,忠诚表面上与公司、老板有关,但在正常的情况下,你的每一分辛勤付出,你的能力彰显出的个人优势,都使你深得公司的信任、老板的器重。在责任与承诺面前,你的忠诚就会使你在公司的价值升值,公司如同一棵摇钱树闪闪发光,而你如同使之发光的那颗金苹果。人们不会再去轻易试图撼动你,因为那将影响公司的前途与声誉。

一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”所以,忠诚是一种力量。一个对公司忠诚的人,实际上不是纯粹忠于一个公司,而是忠于人类的幸福。健全的品格使他具有容易成功的素质。正如托马斯·杰斐逊所说:

“成功之人就是敢作敢当的人。如果你由衷相信自己的品格,确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人,内心就会产生非凡的勇气,而无暇他人对你的看法。”

当你具备了忠诚的品质就会始终与企业心贴着心,与企业共命运,当遇到一项艰巨的任务时,当企业处于危机时,你就会主动去承当责任、迎接挑战。无论事情成败与否,你的这种迎难而上的精神会让老板和同事对你产生认同感。

狗是最忠城的,所以,它才是人类的最好朋友;鸳鸯是最忠诚的,所以,它们才得到永恒的爱情。你也是一样,忠诚于企业,你将与企业得到双赢。

即使在艰难困苦的情况下,你也要表现出宝贵的忠诚。现代社会无论在哪一方面,都一定要讲究的是忠诚。或忠于祖国,或忠于事业,或忠于爱情,或忠于自己的理想,或忠于自己的信念、向往。忠诚的最大受益者不是别人而是自己,只有忠诚才能把事情做好,才是对自己负责。

在世界著名企业“索尼”公司有这样一句话:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。”每一个想要进入日本索尼公司的应聘者,都会听到这一句话。

索尼公司认为,一个不忠于公司的人,再有能力,也不能录用。原因很简单,这种人可能会为公司带来比能力平庸者更大的破坏。反之,忠诚的员工对企业的支撑力是无可估量的,尤其当企业陷人困境时。

社会已成为一个到处充满了竞争的角斗场,实现自我的真正价值、获取更多的个人利益,这是理所当然的事情。不过,令人遗憾的是,我们身边有很多人还没有认识到:个人的发展、自我价值的实现跟忠诚和敬业并不矛盾,相反,它们是可以相辅相成、不可或缺的。

许多人以为,忠诚会妨碍自己从企业中获得利益,是利益之路上必须清除的一只拦路虎。但事实上,对企业的忠诚与个人成就的取得并不矛盾。把企业利益和个人利益紧密连接起来,是忠诚的真正内涵。忠诚的前提就来源于这样一个深刻的认识:企业利益和个人利益是一致的。员工忠诚于企业,企业信任员工,在这个情感的纽带中,企业和员工将共同走向辉煌。

可是今天,真正地具备忠诚的人不是太多,也不是太少。跳出这个怪圈的不二法门就是培养忠诚的品格。对企业而言,要完善激励制度,提升员工的忠诚度;对员工个人而言,要正确对待自我,培养忠诚的品质。

因此,忠诚是一个人成功最需要具备的资本,它会助你一步一步走向成功。在一定程度上,你的忠诚度决定你的事业高度。如果你拥有了忠诚的品质,你就会有足够的耐心和韧劲去面对工作中的繁琐和困难,直至成功的降临。相反,如果你不够忠诚,那你就失去了做人的原则、失去了成功的支撑。

忠诚赢得信任和重用在企业里,每个员工都希望得到老板的重视、得到晋升的机会,以更好地实现自我价值。然而,要实现自我价值,就必须去创造价值。而员工要创造价值、实现价值,就离不开忠诚的品质。

一位美国专家通过对几十名成功人士的研究发现,在决定事业成功的诸多因素中,一个人的知识水平、能力大小占了20%,技能占了40%·,态度也仅到占40%,而100%的忠诚是你获得成功的唯一途径,是自我价值得以创造和实现的保证,它使你成为企业真正需要的人。

无论一个人在企业中是以什么样的身份出现,对企业的忠诚都应该是一样的。我们强调员工对企业的忠诚,就是因为无论是企业和个人,忠诚都会使其得到利益。其实,每位员工的价值,在老板的心里都会有一个评判,员工是否忠诚,老板都看在眼里。如果你能做好自己该做的,并且能一直忠于职守,老板一定不会令你失望。

对于员工而言,你最不应该缺少的品质就是忠诚。因为,一个员工只有具备了忠诚的品质,才能赢得老板的信赖,从而获得晋升的机会,才能得到企业的重用,你就会渐进式或跳跃式地提高自己的能力,争取到事业成功的砝码。

有一年,同学甲和同学乙一起大学毕业来到南方打拼,他们通过招聘会到了一家做电子监控系统的公司工作。这是一家小公司,没有什么实力,但是他们认为这些都不重要,只要能学到东西就行了。同时也是老板给股份的许诺让他们感觉还有几分前途。于是,背井离乡的他们就这样在这里开始了自己的工作生涯。老板比他们大不了几岁,看上去一副书生模样,态度很诚恳。他们觉得跟着这样一个诚恳的人干心里踏实。可是一进公司他们都傻眼了:一间废弃的地下室,阴暗潮湿,天一下雨,天花板上凝聚而成的水珠源源不断地往下滴。办公室条件也极其简陋,只有简单的几件办公用具。

看到这种情况,同学乙就有了动摇的念头。但是,想到老板允诺的可观的股份,他决定先干一段时间再说。

在接下来的工作中,他们遇到了很多难题:产品没有品牌,只好赊销,迟迟收不回款,资金储备少。有时候连员工的工资都无法按时发放。三个月后,同学乙终于坚持不下去了,他决定辞职。走的时候,同学乙对同学甲说:“这么多公司,干吗非要在一棵树上吊死?股份?老板连他自己都无法自保,哪里还有股份给你?”

当时,经过三个月的全心付出后却毫无所获的同学甲也有些动摇了,但是一看到老板没日没夜地奔波和诚恳的眼神,他又不忍开口了。创业是艰辛的,哪个老板不是心力交瘁?况且老板待自己也不薄,自己过生日的时候,老板还在家里亲自为他下厨,还说了很多真诚的话。想起这些,他就觉得此时离开他有点儿不忍心。他想,反正自己还年轻,就算帮帮老板。即使以后公司垮了,也算积累点儿人生经验吧。同学乙骂他傻,摇摇头自奔前程去了。从那以后老板更加信任同学甲了。

不久,公司因资金无法到位,很多业务无法开展,公司到了濒临倒闭的地步,很多员工纷纷辞职,只剩下同学甲和老板两个人。

此时,同学甲觉得这个公司就是自己的,他不能眼睁睁地看着这个公司倒闭,他要与老板并肩作战。老板很感动地对他说:“委屈你了。”他乐观地说:“什么也不用说了,只要公司一天不倒闭,我就一天不离开这里。”老板红了眼圈。从此他们同吃同住、无话不谈,成为真正的患难之交。

此外,他们还有共同的爱好:爬山。工作之余一起去爬山是他们那时最奢侈的享受。

就这样,公司在困境中坚持了半年。半年后,老板筹措到了一笔资金,公司重新运转。他们又成功地说服一家实力雄厚的投资公司出钱,推出一种早就被他们认定具有广阔市场前景的新型产品。

产品一上市,就立刻有客户订购,就这样,他们终于赚到了公司的第一桶金。接下来,公司开始招兵买马、发展壮大,仅短短几年工夫,就成为行业内大名鼎鼎的软件公司。同学甲也被提拔为公司的副总经理兼技术总监,月薪达到3万元。

至此,老板非常感谢同学甲在困难时候的鼎力相助。年终,他邀请同学甲同游澳大利亚。看着优美的风景,老板感慨万千,激动地问同学甲:  “老弟,你知道我为什么能支撑下来吗?”同学甲说:

“因为你是打不垮的,否则我也不会留下来。”老板却说:“不,其实当人们纷纷离我而去的时候,我就想关门了。我从不怀疑自己的能力,但我当时已经相信‘谋事在人,成事在天’的说法了。是你让我找回了信心,我想只要有一个人留下,就证明我还有希望,反正我已经一无所有了。谢谢你!在我想躺下的时候,总有你这双手在拽着我走。我知道,当时如果你走了,我肯定崩溃了!”

后来他们又成立了分公司,同学甲任分公司总经理,老板分给了他40%的股份。

有的人总是抱怨机遇不肯垂青他们,其实,看一下忠诚的同学甲,就能明白为什么机遇一直不曾垂青自己。你是否是个忠诚的人,是否无论如何都对公司不离不弃,这十分重要。忠诚是一个员工最可贵的品质,是成功的基本要素。

在这个人才遍地的时代,最不缺的就是人才,而最缺乏的却是忠诚的品德。尽管在现代社会,忠诚已经不是一种绝对意义上的、类似于仆从一样的人身依附关系,而是一种基于与“契约精神”的权利和义务对等意义上的忠诚,但这样的忠诚也日益稀缺。很多员工认为,老板都是剥削阶级,自己和老板就是赤裸裸的劳动和报酬的交换关系,我工作,你付钱,天经地义。这种情况下,还谈何忠诚?于是,他们在工作上即使不完全是敷衍了事,按部就班的成分也少不了。他会这样辩解:“忠诚有什么用呢?我又不能得到什么好处。”

忠诚并不是为了增加回报的筹码。如果这样,本身就不是忠诚,而是交换。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也会这样做的。相比而言,那些忠诚的员工总能得到老板的赏识,也就有了不同于他人的优异事业。

迪比曾去某家大公司应聘部门经理,公司领导告诉他说先要试用三个月。但是,使他意想不到的是,领导竞把他放到商店做销售员。一开始,迪比不能接受,但最终他还是熬过了试用期。后来,他搞清楚了领导把他调到基层去的原因:他开始时对行业不熟悉,不了解公司的内部情况,只有从最简单的事做起,才能全面了解公司、熟悉各种业务,而且,试用期拿的是部门经理的工资。

试用期后,迪比正式就任部门经理,领导下属做出了突出的业绩,为公司的发展做出了巨大贡献。六个月后,由于业绩出众,迪比获得了升迁。迪比在处理公司事务时游刃有余。一年之后,由于总经理调走了,他也自然而然地成了总经理。

回首往事,迪比十分感慨:“当初从销售员做起,我之所以没有抱怨,在于我知道这是考验,他们想以此观察我的忠诚。现在领导对我十分信任。”

在企业里,每个员工都希望得到领导的重视、得到晋升的机会,更好地实现自我价值。然而,。要实现自我价值,就必须去创造价值。而员工要创造价值、实现价值,就离不开忠诚的品质。自我价值的实现与忠诚并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。那么,如何去为企业创造价值,并实现自我价值呢?

首先,你要忠诚于企业,把工作当成生命中最重要的部分,拼命地工作,充分发挥自己的能力,并在工作实践中不断地培养自己的能力,挖掘自己的潜力。其次,在工作中讲究效率,把主要精力用在最有价值的地方,用在关键的问题上。做到这两点,你的价值定会大放异彩。

对事业、对公司忠诚的品质一旦养成,就会积累成职业责任感和职业道德,而这些是任何一个公司、任何一个老板都最需要的。如果你拥有了这些品质,那么无论你在任何地方都会得到老板的信任;如果你得到老板的信任,那老板必然会把你作为培养的对象。当你在老板的培养下获得一定的能力后,你的发展空间也必将更加广阔。在这样一步步前进的过程中,成功的砝码也将快速向你倾斜。

托马斯·杰克逊曾说:“敢于行动而且忠于职守的人一定能够成功。”因此,身在职场中的人们,请时刻记得,忠诚是一条双行道,你付出一磅忠诚,你将收获两磅的回报,你将赢得信任和重用。

不违背自己的良知作为一名员工,你要坚守这样的信条:永远严守企业的机密和制度,不违背自己的良知。这是对员工忠诚的基本要求。

在诱惑颇多的当今社会,一些人很容易违背自己的良知而出卖别人或组织,而能够坚守自己忠诚的信念就显得十分可贵。坚守自己忠诚的信念,需要鉴别的能力,也需要抵抗诱惑的能力,这就是要能经得住各种考验。

作为员工,严守企业的机密是你的基本行为准则。你必须做到:不该你知道的,绝对不要去打听;已经知道的,一定要守口如瓶。如果做不到这一点,不仅会给企业带来巨大的损失,而且会毁掉你的美好前程。皮尔斯的事例便是最好的例证。

皮尔斯在一家大公司供职,能说会道,才华出众,所以他很快被提拔为技术部经理。他认为,更好的前途正在等着他。

有一天,一位外商请皮尔斯喝酒。席间,外商说:“最近我的公司和你们公司正在谈一个合作项目,如果你能把你手头的技术资料提供给我一份,这将使我们公司在谈判中占据主动。”

“什么,你是说,让我做泄露机密的事?”皮尔斯问道。

外商小声说:“这事儿只有你知我知,不会影响你。”说着,他将15万美元的支票递给皮尔斯。皮尔斯心动了。

在谈判中,皮尔斯的公司损失很大。事后,公司查明真相,辞退了皮尔斯。

其实,皮尔斯知道做这件事是出卖商业机密,但他禁不住15万美元的诱惑,最终出卖了公司的机密。本来可以大展宏图的他,因此不但失去了工作,就连那15万美元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已,但亡羊不能补牢,为时已晚。

一个不能为公司严守商业机密的人无论到哪家公司,都不可能得到老板的信任,哪怕他能力出众,也不会得到重用。不忠诚的人,是难以让人相信的人,没有一个老板和公司会重用这样的人。

不忠诚的人,永远都是被清理的对象。无论哪个政党历来都要清除自己组织内的叛徒,才能保持组织的纯洁和巩固;一个企业也要不断地清理叛徒,才能不受到伤害。在整个人类历史长河中,无论是对于个人,还是对于组织,乃至国家,叛徒都没有好下场。因此,忠于公司就是忠于你自己;背叛公司,背叛上司,其实也就是背叛你自己,最终的结果就是走向毁灭。足以野田的事例证明这一点。

野田年轻有为,是日本一家企业的市场部副经理,他精明能干,刚进企业两年就得到这么一个好职位,以往和他平起平坐的同事都对他刮目相看。然而半年之后,他却悄悄地离开了公司。同事们都很纳闷,也都替他感到惋惜,谁也不清楚他为什么要离开。

野田走后不久,找到了他的朋友,就是他在这家公司的老同事木村先生。他们来到一家酒吧,边喝边谈。老朋友禁不住问他:“你在公司工作那么出色,为什么要离开呢?”野田一脸无奈地对木村说:“你知道,我非常喜欢这份工作,但是我却犯了一个致命的错误,我为了获得一点儿私利,失去了作为公司职员最重要的东西。”

猛喝一口酒,野田接着说道:“虽然总经理没有追究我的责任,也没有公开我的事情,算是对我的宽容,但他今后还会相信我吗?

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