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第3节 第三章

一天,他正在河边砍一棵很大的橡树。斧头落处,木屑飞扬。清脆悦耳的伐木声在森林中回荡开来,别人会以为有十多个樵夫在工作。

干了一段时间之后,樵夫想自己应该休息一会儿了。他把斧子放在树边,然后转身想坐下,但突然被一条干裂的老树根绊了一跤。他还没来得及伸手,他的斧子就顺着河岸滑落到水中。可怜的樵夫瞪大双眼,想看清河底的情况,但河水太深了,河水依旧欢快地从他那失去的宝贝上面流过。

“我可怎么办啊?”樵夫喊道,“我失去了我的斧子!以后我就不能干活了,我怎么养活孩子们?”他的话音刚落,湖面上出现了一位漂亮女子。她是这条河的女神,听到他悲伤的话语后浮上了水面。

“你有什么伤心事?”她热情地问道。樵夫把自己的经历讲述了一遍。听完后,女神立即潜入水下,一会儿之后,手里拿着一把银斧露出水面。“这是你的斧子吗?”她问道。

樵夫想,用这把银斧能给孩子们买许多好东西。但那不是他的斧子,于是他摇摇头,回答说:“我的斧子是钢制的。”女神把银斧放到岸上,然后再次潜入水中。

一会儿之后,她浮上水面,手里拿着另一把斧子给樵夫看:“也许这是你的吧?”她问道。樵夫看了一眼:“噢,不是!”他回答道,“这把斧子是用金子做的!比我的要贵许多倍!”

水神把金斧放到岸上,又一次潜入水中。这次浮出水面后,她拿出的是樵夫的斧子。

“那是我的!”樵夫喊道,“那才是我的斧子呢!”

“这是你的,”水神说道,“另外两把现在也属于你了。它们是河水送给你的礼物,因为你刚才说的是实话。诚实是每个人都提倡的,但不是每个人都能做到的,而你做到了,这个礼物你是应该得的。”

那天傍晚,樵夫扛着三把斧子回了家,从此过上了幸福的生活。可见,诚信是人们获取众人支持的基石,是获取幸福生活的钥匙,拥有一颗诚实的心,再加上言出必行的作风,所有的人都会为你敞开信任的大门。

表里如一,言行一致

明朝的时候有个农人,一年四季辛苦耕作,每年都能获得丰收。因此,在这个农人生活的村子里,虽然很多人一天只能吃两顿饭,而他家却能顿顿饱餐,这让村里人很是羡慕。因为家有余粮,农人用一部分粮食当做学费,让自己的儿子上了私塾。

这以后,老农见到谁都显得非常开心,经常对村里人说:“人活一世,不就是吃饭养家识字,做个好人嘛。现在这几样我家都做得差不多了。以后你们有什么要我做的,尽管开口,乡里乡亲的,我一定帮忙。”

半年后,这个农人的兄弟家遭了灾,离家来投奔这个农人,农人让他的兄弟先住在年久失修的祖居,说过一阵子给他修个新房,然后再搬过去。他的兄弟听后很高兴,逢人便夸自己的兄长如何如何对自己好。为了表达感谢,农人的兄弟抢着干农活,无论做什么都很勤快。渐渐的,农人自己不动手了,家里有什么事都让他的兄弟去做。

就这样三个月过去了,这个农人说的新屋迟迟不见动静,他的兄弟有些等不及了,思来想去,硬着头皮跟农人提起了屋子的事情。听完自己兄弟的话,农人沉默了一会儿,对他说:“这个事情啊,我还真给忘了,你放心,自家兄弟的事我一定会说到做到的。”

第二天,农人的兄弟走在田埂上,有人问他房子造的怎么样了,他红着脸说不出话来,仿佛是自己做错了什么。当冬天来临之际,他还住在四处透风的祖居里,而他的兄长正在温暖的家中喝着自己酿的米酒。次日一早,他没有跟农人打招呼,就离开了村子。

没多久,村里人便知道了这件事,他们在农人背后议论纷纷,有的人说:“还说什么有事尽管向他开口,你看看,这种人,对自己兄弟都这样,我们还有什么好说的,我看哪,还是离他远点吧。”从此以后,再也没有人理睬农人,甚至农人一家都成了全村唾弃的对象。

说得到做不到,实际上是心里根本没有想过要给自己的兄弟盖新房,行由心生,由此可见这个农人到底是怎样一个人。

“信”,就是要诚信、值得信赖。诚信,是所有领导者必备的品质。诚信的人表里如一、言行一致,别人也就能信任他作出的决策。

走向成功的第一通行证——信任

13岁时,胡雪岩还是个小放牛娃,有一天,他看到路边有一个包袱,打开一看吓坏了,原来全是金条、银元宝!

真是天上掉下来馅饼了!要是一般人,大概心里早就乐开了花,然后美滋滋地拿回家。可是胡雪岩想:这么多的财宝,失主找不到,肯定要报案的,如果我拿走,岂不是连累家人,这样太危险了!如果找大人商量,说不定还会被杀人灭口。他立即决定把包袱扔进草丛里,边等失主边放牛。

等到太阳快落山去休息时,失主终于找来了,问他有没有看到一个包袱。机敏过人的放牛娃并没有说自己看到或没看到,而是先问他丢了什么,包袱是啥颜色,一听对方全答对了,才小手一指,告诉他包袱隐藏之处。

理所当然地,失主要给放牛娃一些“报酬”,可他谢绝了!失主说:“我是杂粮行的蒋老板,你不要放牛了,跟我到杂粮行去干活吧。”可是胡雪岩仍然拒绝,他说要回家跟父母商量一下再答复。蒋老板一想,这孩子真是不错,心里装着父母,于是,蒋老板写下地址,让他决定后去找他。

后来胡雪岩决定去蒋老板的杂粮行,在这里,他不仅做自己的活,还抢着帮别人干活。因为工作异常卖力,又聪明懂事,他被另一个火腿行老板看中。老板跟他谈心,说付他双倍薪酬,让他跳槽。没有想到,胡雪岩却平静地说:“我是来当学徒的,有什么事,请和老板商量。”看到他毫不为金钱所动,火腿行老板更喜欢他了,几次要带走他,出于生意上的合作,蒋老板最后忍痛割爱,将胡雪岩“转让”给火腿行老板。

从以上两件事,我们可以看出,胡雪岩对待人和物都以诚实为根本,他不仅诚实,而且还讲信用,他感激蒋老板的知遇之恩,蒋老板对他非常信任。可见,无论是做人还是做生意,信任是走向成功的第一通行证。

李嘉诚信守承诺

曾有记者问李嘉诚做生意最大的收获是什么时,他说:“那就是诚信,就是不妨把自己看得笨拙一些,而不是投机取巧。”“一个人一旦失信于人,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。”李嘉诚在商界以诚信闻名。他说:“一生之中,最重要的是守信。我现在就算再有多10倍的资金也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人主动找我的,这些都是为人守信的结果。信誉、诚实,是我的第二生命,有时候比自己的第一生命还重要。”

20世纪50年代,李嘉诚做塑胶花时,常去皇后大道中一间公爵行接洽生意。

“我经常看见一个四五十岁很斯文的外省妇人,虽是乞丐,但她从不伸手要钱。我每次都会拿钱给她。有一次,天很冷,我看见人们都快步走过,并不理会她,我便和她交谈,问她会不会卖报纸。她说她有同乡干这行。于是,我便让她带同乡一起来见我,想帮她做这份小生意。时间约在第三天的同一地点。客户偏偏在前一天提出要到我的工厂参观,客户至上,我也没办法。

“于是参观时,我突然说了声‘Excuse me’,便匆匆跑开。客人以为我上洗手间,其实我跑出工厂,飞车跑到约定地点。途中,超速和危险驾驶的事都做了,但好在没有失约。见到那妇人和卖报纸的同乡,问了一些问题后,就把钱交给她。

“她问我姓名,我没有说,只要她答应我要勤奋工作,不要让我看见她在香港任何一处做乞丐向人要钱。事毕,我又飞车回到工厂,客户正着急:‘为什么在洗手间找不到你?’我笑一笑,这件事就这么过去了。”

对一个陌生人尚能如此守信,对客户能信守承诺也就不稀奇了。1950年,李嘉诚筹措了5万港元,创办了长江塑胶厂,专门生产塑胶玩具和日用品,开始了创业之路。他对工人进行简单的培训后,实行三班倒工作制,昼夜不停地生产。李嘉诚对推销轻车熟路,第一批产品很顺利就卖出去了。接下来第二批、第三批、第四批……一时间长江塑胶厂产销两旺,扩张得很快。

春风得意的日子没有持续多久,因为设备落后,工人技能跟不上,导致产品质量出了问题。仓库里堆满因质量欠佳和延误交货退回的玩具成品。办公室里整天出现来索赔的客户、追货款的原料商、银行催缴贷款的人。还有一些新客户上门考察生产规模和产品质量,见这情形扭头就走。因为形势恶劣,部分员工面临辞退,遭辞退的人整天在办公室里闹着不走,整个工厂被闹得鸡犬不宁。

长江塑胶厂危机四伏,这时,母亲讲的一个故事启发了李嘉诚:很久以前,潮州府城外的桑埔山有一座寺庙。住持已是垂暮之年,他知道自己时日无多,就把两个弟子叫到方丈室,将两袋谷种交给他们,要他们去播种,到谷熟的季节再来见他,并说谁收的谷子多就可接任本庙的住持。到谷熟时,大徒弟挑了一担沉沉的谷子来见师父,而小徒弟却两手空空。住持问小徒弟,他惭愧地说,他没有管好田,种的谷没发芽。住持便把袈裟交给小徒弟,指定他为未来的住持。大徒弟不服,师父说,因为我给你俩的谷种都是煮过的,根本发不了芽。

李嘉诚恍然大悟:诚信是为人处世之本,是战胜一切的不二法门。母亲的一番话,让李嘉诚认识到了诚信的重要性。不久,李嘉诚就大力加强工厂的产品质量管理,做到保质保量,按时完成。李嘉诚用他的诚信打动了银行、供货商和员工,形势因之好转,危机成就了商机。李嘉诚从此在商界站稳了脚跟,开创了一个又一个属于他的商业传奇。

不论是对于一个人,还是对于一个企业集团,乃至是一个国家,诚实守信都是它生存的根本所依。没有了诚信,就失去了别人的信任与尊重,就无法在社会上立足,更不要说发展与成功。好好做人,做优秀之人

有一华侨,在国外事业做得很大,但思乡情重,他一心想回归故里来回报家乡,于是他想出资在家乡办厂。

消息传开后,很多人纷纷与他联系,愿意与他合作在家乡开办工厂,因为大家都看到此事有利可图。这让老华侨在挑选合作者上面犯了难,因为他想找一个人品好的人,可俗话说,知人知面不知心,怎么知道一个人的人品呢?

最后,他在众人之中挑了两个比较合适的人选,想在他们二人中挑一个与自己合作,并把自己在国内投资的所有企业都交给这个人管理。

有一天,他叫来那两个人说:“我本人没有什么爱好,唯独酷爱下棋,今天,你们谁下棋赢了我,我就会与谁合作,这样以后我们还可以随时下棋。”

恰好那两个人也是下棋高手,棋都下得极好。

第一个人与老华侨下了起来,两个人实力相当,足足下了两个小时,最后,老华侨以微弱的优势战胜了那个人,然而那个人并没有因输而不高兴,而是非常兴奋地说:“即使我们以后不能一起合作,但我们也可以做棋友,做个好朋友。”

第二个人很精明,他很清楚自己的棋技超不过老华侨,所以在下棋当中,老华侨转身去倒水时,第二个人以为他不在意,偷偷换了一枚棋子,使棋局扭转,可这一切全被老华侨从玻璃的影像上看到了。最后,第二个人获得了胜利。

当第二个人自信地等待与老华侨合作的时候,却得到了让他难以置信的消息,老华侨选择了下输了棋的那个人来管理自己在国内的事业。

第二个人去找老华侨问个明白,老华侨说:“他虽然没有赢我,但是他是凭着自己的实力,没有想着去耍小计谋,诚心诚意地与我对弈。这也是一个人的人生态度问题,从中可以看出他是可信的。而你却偷换了一枚棋子,虽然这是一件小事情,但是却可以看出你的品质低下、为人不诚,与你这样的人合作是不能让我放心的。”第二个人羞愧地走了。有句话说:“做事,要做好事,要好好做事,做有益之事;做人,要做好人,要好好做人,做优秀之人。”做事先从做人开始,利人利己的事多做,损人利己的事不做,既损人又不利己的事绝对不做,这是做人的基本准则。

不做“无灵魂者”

一个美丽的小镇来了几个远方的游客,这些游客很想品尝一下当地闻名世界的啤酒,但是他们太累了,于是决定先到预订好的旅店休息,然后让旅店里的人帮忙去买啤酒。他们找来了一个二十来岁、像是刚走出校园的小伙子,交给他一笔钱,委托他去买啤酒,这个小伙子爽快地答应了,一个多小时以后,这个年轻人买回了四瓶游客想要的啤酒,这几个游客很高兴,留下他吃了晚饭。

第二天,游客们又委托这个小伙子去买啤酒,这个小伙子依然完成了自己的使命。但是当游客们第三次委托他去买啤酒后,那个小伙子迟迟不再出现,到了晚上8点还没回来。游客们认为这次是被那个小伙子骗了,他可能早拿着钱跑了。他们决定报警,就在其中一个游客准备拿起电话的时候,小伙子敲开了游客们的房门。大家都很奇怪,问小伙子这次为什么回来得这么晚。

原来,这次当小伙子去小镇买啤酒的时候,小镇唯一的超市只剩下了一瓶,超市老板告诉小伙子,新酒要三天后才能运到这里来,小伙子很着急,因为他向游客们保证过,一定会买回四瓶他们所需要的啤酒,超市老板给他出了个主意,也许现在到各家各户问问,可能还会如愿。小伙子急忙一个个去敲开小镇居民家的房门,折腾了三个多小时,才凑齐四瓶啤酒。

当听完小伙子的解释后,这些游客们非常感动,他们决定给这个小伙子100美元的小费,但是小伙子拒绝了。他腼腆地说,自己只是帮忙而已,说过的话自然是要做到的。

这个年轻的小伙子履行了自己的承诺,毫无疑问,他是一个诚实而又讲信用的人,其实这样的人在我们周围也不乏其人,可是为什么我们总觉得诚信在渐渐远离我们的生活?

所有的“无灵魂者”都是自然生命的敌人,他们本身没有诚信的意识,故而对别人也不会有诚信的举动。在他们看来,“诚信”这东西永远是书里的童话故事,现实世界充斥着各种争斗与矛盾,他们无力改变,唯有随波逐流。正因如此,说过的话可以出尔反尔,做过的事可以视而不见,虽能一时得意,到头来也不过成为高山映衬下可怜的野草。

诚实面对自己和他人

有一位农场主觉得园中的亭子太破旧了,就安排工人们准备将它拆掉。他的儿子对拆亭子这件事很感兴趣,于是对父亲说:“爸爸,我想看看你们是怎么拆掉这座亭子的,等我从学校放假回来再拆好吗?”父亲答应了。

但是,等孩子走后,父亲因为疏忽,忘记了对孩子的承诺,就让工人们把亭子拆掉了。孩子放假回来后,发现旧亭子已经不见了。他闷闷不乐地对父亲说:“爸爸,你对我撒谎了。”

父亲惊讶地看着孩子。孩子继续说:“你说过的,那座旧亭子要等我回来再拆。”父亲说:“孩子,爸爸错了,我应该兑现自己的诺言。”

于是,这位父亲重新找来了工人,让他们按照旧亭子的模样在原来的地方再造一座亭子。亭子造好后,他把孩子叫来,然后对工人们说:“现在,请你们把它拆掉吧。”

这位父亲虽然并不富有,但是他在孩子面前实现了自己的承诺。

一个人不诚实地面对自己和他人,就无法真正拥有成功。内心不诚、不真的人,最终必将显露真面目,从而失去信用这一成功的资本。

小事映射品质

一位中国留学生发现欧洲一个国家公共交通系统的售票管理并不严格,在那里是自行买票,没有售票员,只有偶尔的抽查。

他很乐意不用买票而坐车到处旅行,但是检票再少也是存在的,他这个惯犯就难免有落网的时候,结果在留学的几年期间,他一共因逃票被抓了三次。

毕业后,这位留学生很想留在当地工作。他向许多跨国大公司投了自己的资料,可都被拒绝了。一次次的失败,使他愤怒。他认为一定是这些公司有种族歧视的倾向,排斥中国人。最后一次,他冲进人力资源部经理的办公室,要求经理对于不录用他给出一个能说服他的理由。

下面的一段对话很令人玩味。

“先生,我们并不是歧视你,相反,我们很重视你。因为我们公司一直在开发中国市场,我们需要一些优秀的本土人才来协助我们完成这个工作,所以你一来求职的时候,我们就对你的教育背景和学术水平很感兴趣,老实说,从工作能力上,你就是我们所要找的人。”

“那为什么不录用我呢?”

“因为我们查了你的信用记录,发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。”

“我不否认这个。但为了这点区区小事,你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才?”

“小事?我们并不认为这是小事。我们注意到,第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期,你说自己还不熟悉自助售票系统,检查人员相信了你的解释,只是给你补了票。但在这之后,你又两次逃票。”

“那时刚好我口袋里没有零钱。”

“不、不,先生。我不同意你这种解释,我相信在被查获前,你可能有数百次逃票的经历。”

“那也罪不至死吧?干吗那么较真?以后改还不行?”

“不、不,先生。此事证明了两点:第一,你不尊重规则,不仅如此,你善于发现规则中的漏洞并恶意使用。第二,你不值得信任,而我们公司的许多工作是必须依靠信任进行的,因为如果你负责了某个地区的市场开发,公司将赋予你许多职权。为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用你,可以确切地说,在这个国家甚至整个欧盟,你可能都找不到雇用你的公司。”

人的品质反映在他的行事上,无论大事还是小事上。生活中大事出现的概率比小事少得多,所以考察一个人的品质如何往往更要依赖于那些日常小事。这个留学生的行为看似小事,但映射了他不守规则、不值得信任的品质,也正是这件所谓的区区小事,阻碍了他以后人生事业的发展。一个人的品行与信任是从一件一件小事塑造的,如果小事情我们都无法给别人信任,那么大事情更会让别人对自己失去信心。

诚实赢来收获

一天,年迈的猴王把三个儿子叫到跟前,说:“我刚才随手从一棵李子树上摘了三颗李子,其中有一颗是甜的。现在你们每人挑一颗吃,谁吃到的那颗是甜的,谁就继承我的王位。”三个儿子觉得这样很公平,于是一致同意了猴王的决定。它们从猴王手里拿过来一颗李子,塞进了嘴里。

“父王,我这颗是甜的!”大儿子惊喜地说。

“父王,我这颗才是甜的!”二儿子争辩道。

“是吗?你们俩人吃的都是甜的?”猴王问道。

“是的,父王,我敢发誓我吃的才是那颗甜李子。”大儿子和二儿子异口同声地说。

“那么你呢?”猴王问小儿子。

“父王,我吃的这颗李子又苦又涩,王位就给哥哥们吧。”小儿子轻声地说。

“不,孩子,我决定把王位传给你,因为你是个诚实的人!”

原来,那三颗李子都是又苦又涩的。猴王早已先尝过,只不过想借此来判断三个儿子的品性如何。结果小儿子说了实话,大儿子、二儿子明知所吃的李子又苦又涩,但为了得到王位,便欺骗猴王说自己所吃的李子是甜的,却没料到聪明反被聪明误,王位最终属于了诚实的小儿子。

欺骗的行为不可靠,诚实是衡量人品行是否高尚的一把尺子,这把尺子适用于所有人。诚实不仅是一个人品行的证明,同时,它还能使人树立起对家庭、对工作、对朋友、对社会的强烈责任感。因此不管时代怎样发展,不管社会怎样变迁,你都不要忘记:诚实是做人的根本。诚实是一切美德的根本,要获得别人的信任与尊重,你首先应该做个诚实的人。欺骗别人的人,最终会欺骗自己。故事中猴王的大儿子和二儿子就是一个很好的例证。

那些不坚持诚实,没有绝对正直品德的人是很危险的。他们在平时也许愿意站在正直的一方面的,但是一旦关系到自己的利益,比如在金钱面前,在升职面前……他们就要离开正直,就要不说正直话,不做正直事了。

其实,这些人不明白,他们在多得到金钱的同时却损失了诚实的品德。他们的钱袋固然是有所增益了,职位有所提升了,但他们的人格却降低了!

一个人腐化了他内在的最高贵的东西,失去了做人的资格,就算不上是一个真正的人。从小就做一个诚实的人,你所收获的将比别人更多。天下没有一种品德能比诚实的美誉更能取得他人的青睐。

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