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第1节 身处底层时,要乐于向上级学习

除非出身名门——比如洛克菲勒家族、肯尼迪家族、范德比尔特家族或布什家族,否则,你不可能在人生起跑线上领先别人多少。大部分人都是从底层往上爬的。小时候,经济大萧条时期和第二次世界大战期间,我送过冰、三明治和报纸,卖过杂志,割过草坪;为了糊口,还当过建筑工人、清洁工和地毯专洁员。厄休拉•伯恩斯——世界500强企业中第一位黑人女性执行总裁——开创施乐公司时,只是将其视为一次暑期实践。国家橄榄球联盟总裁罗格•古德尔曾是皮特•罗泽尔 的助理兼司机。麦当劳执行总裁吉姆•斯金纳一开始只是名餐厅见习经理。一九六〇年,杰克•韦尔奇刚到通用电气公司时只是名初级工程师。上述所有人都努力工作,在众多精英中脱颖而出,步步高升。

职场新人看见上级领导,总会认为他们得到现在的位置,不是因为走运,就是因为具备某些普通人没有的才能。事实往往并非如此。我认识的大部分成功人士,几乎都是从零开始。当然,他们有才华,但也会努力工作,并向身边的人学习。不管他们有没有意识到,他们都在遵循某些规则,某些可能会引导新人或那些位居中层的人迈向高层的规则。

我的一个女儿上大四后,就工作问题来征求我的意见。我细细回想了一番,还是没想起来她是不是问过我这事儿,或者我有没有给出意见——也许二者都有可能吧。和许多年轻人一样,她憧憬着自己会进入哪个行业,是否应该留在家乡芝加哥工作,还是去华盛顿或别的什么地方。我的看法是,她漏掉了一个最重要的问题:在哪儿工作不重要,重要的是,跟什么样的人一起工作。

回顾我的职业生涯,我有幸与这个国家——或者应该说全世界——最优秀的人共事。我看到、听到、学到了很多。那些经历不仅让我成长为一名更优秀的员工,也让我变成了一名更优秀的领导。一九五七年从海军退役时,我二十五岁,有妻子、有个孩子,却没钱、没人脉、没工作。我完全料想不到,之后的生活会那般精彩。

我曾靠奖学金就读于普林斯顿大学。离开海军后,我联系该校的就业办公室,得到了人生的第一份工作。之后,来自俄亥俄州沃伦的众议员——戴维•丹尼森写信给学校,想找名行政助理。我向来对政治和政府工作感兴趣,于是便从芝加哥赶到华盛顿参加面试。

戴维•丹尼森完全符合我心目中众议员的形象。他非常正直,且为自己能成为家乡——俄亥俄州东北部的代表而深感荣幸。当他把助理一职给了我时,我真是高兴坏了。

然而,在国会山工作的兴奋感很快便被不知所措取代。我完全是个新手,之前从未做过办公室工作。大学毕业后,我便成了一名海军飞行员。对我来说,要适应如此繁杂的工作——追踪法案、处理选民来信、起草演讲稿、安排广播节目——几乎是不可能的。快节奏的工作,加上经验不足,我每天下班回家的时候都心乱如麻。

在我的整个职业生涯中,很多聪明老练的人都使我受益匪浅。比如,在为丹尼森工作之后,我曾为精力充沛的罗伯特•P. 格里芬—— 一位来自密歇根州的年轻众议员工作过。后来,他当选为美国参议院议员。从某种程度上来说,我与格里芬的关系还促进了历史的改变。在我首次当选众议员,还未宣誓就职时,格里芬就邀我跟他一起反对老派共和党领导层。他支持他的朋友兼同事——杰拉尔德•鲁道夫•福特竞选众议院共和党领导人。我与福特在一九六二年结下的友谊改变了我此后的人生——从某种意义上来说,也改变了他的人生。的确,可以肯定地说,一九六四年,如果我们没有劝说福特竞选众议院少数党领袖,那么十一年后,理查德•尼克松也不可能选他做自己的副总统。

作为美国众议院科学、航天与技术委员会年轻的一员,我认识了德国火箭专家沃纳•冯•布劳恩。有“希特勒火箭专家”之称的冯•布劳恩博士是V-2火箭的设计者之一。第二次世界大战期间,这种导弹夺去了数百名英国人的性命。战争结束后,虽然受到苏联的邀请,他还是来到美国,为美国太空计划的成功立下了汗马功劳。我之所以对弹道导弹产生兴趣,离不开冯•布劳恩的影响。这种导弹带来了威胁,同样也带来了机会。数年后,我支持在美国建立导弹防御系统,这些早年的经历也是原因之一。

一九六八年,理查德•尼克松当选总统之后,敦促我放弃国会中的席位,加入他的政府。我拒绝了很多次,但最后还是接受了邀约。事实证明,我在行政部门获得了极其丰富的经验。我密切关注丹尼尔•帕特里克•莫伊尼汉,因为他总会说些有趣又深刻的话。我向诸如乔治•舒尔茨、阿瑟•伯恩斯、赫布•斯坦和米尔顿•弗里德曼之类的经济学家学习,也向尼克松总统学习。总统深知,听取他的政府中这些专家的意见,是非常重要的。

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