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当前位置:图书频道 > 职场励志 > 狼道:强者的成功密码 > 第 2 章 快意职场:谁都离不开的狼性法则
第7节 领袖法则:像头狼一样打造卓越的团队

狼是陆地上动物食物链的最高终结者。狼性领导原则就是培养一个强大团队的哲学。狼群中,头狼往往担任着突击、诱敌的任务,在狼群猎杀和撤退的任务中起到至关重要的作用。头狼的指令是威严和高效的,一声长啸也许就是一支敢死队冲锋陷阵的指令,立即会有属下在战场上勇敢地搏杀。可见头狼的重要性是无可比拟的。

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对于企业来说亦是如此。优秀的领导能够带领企业员工在企业稳步前进时保持危机意识,不会堕落、奢靡;在企业步入危机时期,能激起员工的士气,使整个企业不断奋斗,转危为安。

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在狼群中,头狼都是冲锋在前的,它会尽自己的一切努力来保护狼群的安全。作为企业的领导也应该如此。

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孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”意思是说处在领导地位的人,如果他自身的品行端正,不用强迫命令,事情就能行得通;而如果他自身的品行不端正,即使三令五申,下属们也不会听从。身为一个企业的领导者,只有身正行直,率先作出表率,才能令下属信服。

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汉代名将李广就是一个“身正令行”的典范。他历任七郡太守,前后曰十余年,每次一得到朝廷的赏赐,立即分赏给他的部下,同士卒一起吃喝。他带兵打仗,每次长途跋涉、口干舌燥之时,遇到水源,总是先让士卒们喝。如果全部士卒没有喝够,他就决不进水;如果士卒不全部吃饱,决不进食。再加上他平时对下属和蔼、宽厚、不苛求,所以士卒们都爱戴他,乐意为他效劳。 banbijiang.com

现代美国管理学家德鲁克在1985年为其专著《有效的管理者》一书再版作序时说:“一般的管理学著作谈的都是如何管理别人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。从很大意义上说,管理是树立榜样。”德鲁克的论述,与孔子“正己正人”的思想在本质上是一致的。也就是说,要想成为一个成功的企业管理者,首先必须学会自我管理。 半壁江中文网

狼群是一个纪律极其严格的群体。如果一匹狼犯了错误,头狼一定会给它惩罚。如果一匹狼为整个狼族做了贡献,它也会受到极大的嘉奖,地位也会相对提高。可见,奖惩制度不仅是人类的管理方式,对于动物来说同样可行。奖惩制度很好的体现了领导恩威施展的方式,恩威的施行,最重要的是度的把握。

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经常听到有些企业领导说:“我对员工那么好,可是到最后他们都背弃了我,真是太无情无义了!” banbijiang.com

也经常见到这样的领导,他们很有“领导脾气”,只要看到不顺他的事,就把员工叫到跟前噼里啪啦训一顿,厉害得不得了。可是员工们没有对他产生厌恶,也不认为他管得太严,反而觉得有一分亲切感。这就是一种领导艺术。 半壁江中文网

作为一个企业的领导,如果你的员工犯了错,你是应该安慰他还是该骂他一顿?有时安慰比骂更有效果,有时骂比安慰更立竿见影。但是,该安慰的时候你却骂,该骂的时候你却安慰,就会把本来没有那么糟的事情搞得更糟。聪明如唐太宗,他知道对卓尔不群的李靖该怎么收,应如何放,拿捏得恰如其分。所以李靖才会心甘情愿地辅佐唐太宗去打天下。

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恩威并施的两手策略应用范围很广,尤其适用于当今的企业管理领域。如果你想成为一名出色的企业领导者,恩威并施是你必须掌握的一门领导艺术。 copyright Banbijiang

日本企业家松下幸之助认为,领导者对于部下,应当是慈母的手紧握钟馗的利剑,平日里关怀备至,犯错误时严加惩戒,恩威并施,宽严相济,只有这样才能成功统御。

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慈母的手,慈母的心,是每一个企业领导者都应该具备的。对于自己的部属和员工要关心和爱护,因为他们是你的伙伴,甚至是你的依靠。关心他们才能团结他们,以达成事业的目标。

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但是,仅仅做“慈母”是不够的,同时还要做“严父”,这种“严”是基于人类的基本特性而来的。松下认为,有一小部分人不需要别人的监督和责骂,就能自觉自发地做好工作,不出差错。但是绝大多数人都是好逸恶劳的,他们喜欢挑轻松的工作,拣便宜的事情,只有别人在他们后面随时给予督促和压力,他们才能谨慎做事。对于这种人,就只能是严加管教。

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企业领导者在管理上宽严得体是十分重要的。尤其是在原则和条规面前更应该如此,分毫不让。对于那些违犯了条规的员工,就应该举起钟馗剑狠狠砍下,决不留情。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. T9 P4 C5 C( }7 H* y

索尼公司是靠生产电子产品起家的,随身听是索尼的重要产品。

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一次,公司一家分公司的产品出了问题,这家公司的产品是销售到东南亚的,总公司不断收到来自东南亚地区的投诉。后来经过调查发现,原来是这种随身听的包装上出了些问题,并不影响内在质量,分公司立即更换了包装,解决了问题。可是盛田昭夫仍然不依不饶。

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这位分公司的经理被叫到公司的董事会会议上,要求对这一错误作陈诉。在会议上,盛田昭夫对他进行了严厉的批评,要求全公司以此为戒。这位经理在索尼公司干了几十年,第一次在众人面前受到如此严厉的批评,众目睽睽之下,他羞愧得禁不住失声痛哭。盛田昭夫的盛怒让其他董事都觉得有点难堪。 banbijiang.com

会后,经理悻悻地走出会议室,正考虑着准备提前退休。可是董事长的秘书走过来,盛情邀请他一块儿去喝酒,这位经理哪里还有这样的心思,无奈秘书强拉硬扯,两人走进一家酒吧。经理问:“我现在是被总公司抛弃的人,你怎么还这样看得起我。”这位秘书说:

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“董事长一点也没有忘记你为公司做的贡献,今天的事情也是出于无奈。会后,他害怕你为这事伤心,特地让我请你喝酒。” 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' d5 l,; e5 \8 q

接着秘书又说了一番安慰的话,经理极端不平衡的心态开始缓和了一些。喝完酒,秘书陪着这位经理回到家。刚进家门,妻子迎了上来对丈夫说:“你真是受总公司重视的人!”

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经理听了非常诧异,难道妻子也来讽刺自己。这时,妻子拿来一束鲜花和一封贺卡说:“今天是我们结婚二十周年的纪念日,你也忘记了。”在日本,员工拼命为公司干活,像妻子的生日以及结婚纪念日这样的事情,通常都是不足为道的。

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经理说:“可是这跟我们总公司又有什么关系?”原来,索尼公司的人事机关对职员的生日、结婚纪念日这样的事情都有记录,每当遇到这样的日子,公司都会为员工准备一些鲜花礼品。只不过今年有些特别,这束鲜花是盛田昭夫特意订购的,并附上了一张他亲手写的贺卡,勉励这位经理继续为公司效力。

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盛田昭夫不愧是恩威并重的高手,为了总公司的利益,他不能有丝毫的宽贷,但考虑到这位经理是一名老员工,而且在生产经营上确实是一把好手,为了让他再接再厉,就采取了送花的方式表达一定的歉意。 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

这种方式在索尼公司内部被称为“鲜花疗法”。 ]3 `. u7 p* T. |' |/ f. y, S8 D

作为一个企业领导,必须做到恩威并施,宽严相济,才能管理好下属,有效发挥他们的才能,为企业创造更高的效益。

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狼群有着森严的等级制度,但它们会平分食物,老弱病残也会得到很好的照顾。每一条狼不只是在为自己而战,更是在为整个狼群而战。

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他们这种有福同享的精神,值得我们人类学习。 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' f7 T; e5 \8 q

不管是对待上级还是下属,拿出一些真诚的关怀总是好的。一个领导者不仅仅应该为自己着想,更应该为跟着自己的部下多着想。

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一位权谋策略方面的高人,一向讲求帝王之道的韩非认为,人与人之间的关系,归根结底是“利”与“害”两个字,开明的君主应该善于运用对“利”的“赏”和对“害”的“罚”去调动臣下的积极性。“立可而为之赏,设可避之罚,以结上下之恩。”又说,在赏与罚这对矛盾的统一体中赏是进的,赏的基本手段是授官封爵,若“主卖官爵”,则“臣卖智力”。

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要追究这其中的原委,因为他认为君臣关系是一种赤裸裸的利害关系,不像父子之间有自然的亲爱之情;君主用官位爵禄与其臣下的智谋和力量掘交换,即可取得臣下的拥护和支持。这里的“卖”,虽然在形式上与权钱交易的卖官爵不同,但本质上并无什么区别。

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韩非说,官爵可以使人富贵,“富贵至则衣食美”,而“人莫不欲富贵全寿”。吃好、穿好、身份高贵、长命百岁,是人的正常欲望。对地位和财富的追求,儒家也从不拒绝。孔子说:“富而可求也,虽执鞭之事,吾亦为之。’若能求得财富,即使是手执皮鞭看守市场大门的下贱善事我也愿干。

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曹操用人的一个过人之处就是真心对待忠心的下属。具体地说对战场上英勇作战、屡立战功的人从不吝啬赞美和赏赐,还有就是对待出谋划策以笔为刀的文士也一视同仁。他懂得怎样才能得到人心,才能感召将士心甘愿地为其驰驱效命。

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建安十九年(公元214年)十一月,张鲁带着全家来到南郑,向曹操表示臣服。曹操亲自出城迎接,立即任命张鲁为镇南将军,封阆中侯,食邑一万户,以客礼相待。张鲁的五个儿子也都被封为列侯,曹操还让自己的儿子彭祖娶了张鲁的女儿。 内容来自半壁江

曹操对于张鲁表现出了异乎寻常的优待。为《三国志》作注的裴松之认为张鲁虽有归附之心,但毕竟是战败以后才来投降的,而曹操却将他封为万户侯,五个儿子也全都封了侯,曹操的着眼点不仅仅是为了优待张鲁一个人,而是以张鲁为榜样,影响、动摇和吸附与张鲁类似的地方割据者。在曹、刘、孙三方鼎立的局面下,只有在经济实力、军事实力和所施恩慧等方面都超过对手,才有最后取胜的可能,曹操对此自然不会不明白。此外,汉中偏远艰险得来不易,以后要坚守更不易,必须施以重赏,以安固人心、利于今后,这大概也是曹操的一种考虑。 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' f7 T; e5 \8 q

对待有功之臣,曹操厚待之,该给名给名,该给官给官,该给利给利,从不会在这时候斤斤计较。这点十分值得学习。想成为社会上有所成就的人,就必须摒弃一个小我,在自己已经获得足够价值的时候,不要忘记和自己一起经历风雨的团队、伙伴、朋友,这样,以后回头看看自己的足迹时才不会后悔。

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作为一位领导,能够以身作则、恩威并施,能够与属下有福同享是十分重要且难能可贵的品质,正是这些品质,使优秀的领导能够得到更多人的信任,能够使更多的员工放弃利益的诱惑而忠心耿耿的永远追随。

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