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第4节 前言

神秘的王卫与高调的“快递王国”

1993年,马化腾刚刚从深圳大学毕业。毕业后,进入深圳润迅通讯发展有限公司,担任该公司的编程工程师;1993年,丁磊从电子科技大学毕业后,就回到了自己的家乡,在宁波市电信局做工程师;1993年,张朝阳获得美国麻省理工学院(MIT)的物理学博士学位,继续在MIT从事博士后研究;1993年,因在校外私自办学而被北大开除的俞敏洪,在这一年创办了新东方。在艰难的创业期,俞敏洪每天骑着自行车沿街在电线杆上贴招生广告;1993年,史玉柱在珠海创办的巨人公司,仅中文手写电脑和软件的年销售额即达到3.6亿元,成为中国第二大民营高科技企业;1993年,马云创立海博翻译社还不到一年时间,其经营状况非常糟糕。为了维持翻译社的正常运转,马云背着大麻袋到义乌、广州去进货,海博翻译社开始卖鲜花、卖礼品;……同年,一个年仅22岁的年轻人,用从父亲那里借来的10万元资金,在广东顺德成立了一家快递公司,取名为“顺丰速运”。创业之初,这家公司只有6个人。那时候,没有人知道这家公司是否会在明天倒闭掉——同一时期的竞争者如过江之鲫,但绝大多数最终也没有逃过“昙花一现”的命运……短短20年间,中国社会经济发生了天翻地覆的变化。

然而,谁也未曾料到:20年后的今天,当年这些意气风发、前途未卜的年轻人,竟然获得了举世瞩目的商业成就,非常幸运地成为了中国商业的拓荒者和领航人,他们甚至改变了中国传统的商业市场格局。

相对其他几位企业家而言,“顺丰速运”的创始人王卫却显得异常的低调、神秘。创业20年来,他很少在公开场合露面。18年来,从未接受过任何媒体的采访——尽管他已是身价240亿元的超级富豪,他执掌的“顺丰速运”占据了中国快递市场的半壁江山!

这个人,就是王卫!

王卫虽不在“江湖”,“江湖”却流传着他的传说:他坚持“不上市、不融资”两大策略;花旗银行开出1000万美元的中介费,只为求得一个合作机会;PE与VC对他趋之若鹜,拿出50万只为与他共进一顿晚餐;马云数次相约而被他婉拒;他笃信佛学,认为福报决定成就;他大规模购买飞机,与老牌国企EMS争夺“空中霸权”……这位“神龙见首不见尾”极富传奇色彩的快递大佬,不显露一丝山水,异类、野心家、战略家、实干家……各种光怪陆离的色彩交织在一起,被业界公认为“中国快递业最有权势的神秘巨头”。根据权威调研数据显示,2012年,顺丰营业额突破200亿元,3年时间几乎翻了一倍,当之无愧地成为中国最顶尖、最赚钱的快递公司!在民营快递公司中,顺丰以20%市场占有率遥遥领先于“四通一达”!

与国内众多民营快递公司相比,王卫的野心显然并不止于速递业务。他的目标是要打造一家具有国际管理水准、国际视野和国际竞争力的巨头企业。从这个意义上说,王卫真正的竞争对手既不是“四通一达”、也不是EMS,而是像联邦快递(FedEx)、UPS这样的国际快递巨头企业!

作为“顺丰帝国”的掌门人,王卫本身就是个谜。然而,相对于王卫的低调、神秘,顺丰集团近年来一系列的高调布局,和王卫个人风格形成了鲜明的反差:★掘金大数据,自主研发数据信息服务系统;★疯狂扩张“嘿客”便利店,试水O2O模式;★推出顺丰APP,颠覆传统的“收派件”模式;★频繁收购落地配企业,突破物流“最后一公里”瓶颈;★相继推出“顺丰优选”“E商圈”“尊礼会”,高调布局电商领域;★推出“全球顺”“SFBuy”,与美国电商巨头Amazon合作,扩展跨境物流业务;★获得第三方支付牌照,相继推出“顺丰宝”“顺银金融”,积极开辟互联网金融领域;★开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚和中国港澳台地区的快递服务,加快国际化步伐;★更令业界惊诧不已的是:2013年8月,始终坚持“不融资”的顺丰,竟然破天荒地割让其25%的股权,引入元禾控股、招商局集团、中信资本、古玉资本等4家资本机构,而这也是顺丰20年来首次融资;……作为民营快递业的“龙头老大”,顺丰的每一步动作都受到业界广泛关注,同时也让诸多行业观察者备感困惑:“顺丰一系列动作的背后,究竟暗藏着怎样的局?”甚至有人评论说,顺丰在某种意义上已不再是一家快递公司,而是一家集快递、物流、金融、支付、电商、大数据业务于一体的“综合百货公司”。

任何一家伟大企业的战略,外界都只能是雾里看花,外界看到的,与其实际的布局存在着巨大的差异,顺丰的战略当然也不例外。事实上,国内速递、国际快递、仓储、顺丰航空等业务,在顺丰帝国的整个战略版图中仅占比30%,顺丰更大的战略野心在于打造全零售商业帝国,包括B2B、B2C、C2B、O2O等电商战略。因此,顺丰就必须要做金融、支付、移动互联、大数据等战略布局。

作为一名行业观察者、顺丰模式的研究者,作者曾对顺丰进行了长达8年的深度调查,在研究过程中积累了大量的素材和内部资料。本书重点阐述顺丰模式背后的商业逻辑、顶层设计、战略布局、企业文化、员工管理、服务理念、员工执行力,并向大家介绍低调神秘的顺丰总裁王卫。通过深刻、系统、权威的研究和分析,努力为读者还原一个全面、立体、真实、可信、丰满的顺丰。

短短20年时间,顺丰速运从一家深港线上的“挟带人”,一跃发展成为快递行业的“龙头老大”,占据中国快递市场的半壁江山,同时也颠覆了快递行业的既有格局。曾经的野蛮生长的背后,有着极为精明的商业逻辑和战略思考。因此,本书创作的最终目的,并不止于让读者了解顺丰、了解王卫,而是希望更多的企业管理者、创业者、物流从业者从中学到一些有益的东西。

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