- 第3节 第三章
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※心灵法典※
微笑能给人带来自信,散发一种亲和力。
1.每天对着镜子微笑5分钟
每天对着镜子微笑5分钟。这样并非要你练习嘴形变成微笑状,而是要你保持微笑的心情5分钟。此后,你的心情会跟着持续“微笑”。
日本一个推销员能对不同的人发出不同的微笑,这给他带来巨大的成功,他的业绩至今都是无人能及的。因为他的微笑给人一种亲和感,因为有了亲和感,很多人喜欢跟他接触,时间长了,他的人际关系为之迅速增长,微笑为他的事做出了巨大贡献。
2.充分利用微笑,保持其持续性
一旦练习到一个满意的微笑表情,就要进行至少维持那个表情30秒钟的训练。尤其是照相时不能敞开心怀笑的人,如果重点进行这一阶段的练习,就能获得很好的效果。
当面部微笑的习惯形成后,内心便逐渐习惯微笑了。此方法贵在坚持。
3.心态平衡
心态是决定一个人心情至关重要的一个因素,而心情又是影响笑容的一个因素。所以,当我们把心态放平和以后,我们的笑容就显得自然了。
不必刻意去要求自己,让自己顺其自然地去做事,当你的心态平和了,笑容自然就多起来了。
该“秀”的时候一定不要客气
“秀”是一个动词,它有“积极”韵味。当一个人懂得秀的时候,他才有机会被人知道。其实,“秀”就是一种自我推销的手段。一个不懂得自我推销的人,有可能经纶满腹,却会一辈子默默无闻地工作而无人知晓。我们当然不想成为这样的人,所以,在生活和工作当中,我们不妨多秀一秀自己,让自己从那个无人问津的角落里走出来。
大家都知道,美国每次总统竞选时,每位候选人总是要对自己夸奖一番,说自己有怎样的宏图大略、怎样的安邦治国之才等。当然我们并不提倡自我吹嘘,更不赞成弄虚作假,甚至贬低他人来抬高自己,但适当地表现一下自己也是有必要的。竞选确实有个好处,就是使自己得到充分表现。我们要敢于实事求是地表现自己的实力,秀一下自己,这样才会有机会来光顾你。
梁刚在一家软件公司工作,这家公司的主要产品是生产型企业所要用到的环保监控软件,梁刚主要负责销售,同时上门为客户提供相应的使用指导服务。
梁刚之前在国外学的一些软件操作技能,和国内的完全不一样。所以,他并不能完全熟练操作公司里的产品,出门和客户洽谈时还得有个技术专员陪同前往。而事实上,和客户洽谈的常常是技术专员,梁刚则在一旁倾听或做些琐碎的工作。就这样的工作方式,梁刚没能跟一个顾客搭上很好的关系,即便是自己找来的业务,到最后真正谈判的时候,都被技术人员占了风头,接下去的工作,顾客就甩开了梁刚,梁刚为此感到非常的恼火,但也不知道如何是好。
当然,老板看出了梁刚在工作上的缺陷,于是找到了他:“梁刚,你是做销售的,怎么最后,技术跟顾客的接触都比你多呢?”
“哎,别提了,顾客老找技术聊,不找我聊,我也在恼火啊。”
老板说:“肯定有什么原因。你要记住,一个人要在工作上达到什么样的目标,第一要勤奋工作,第二就是要把自己给展示出来。我给你打个比喻,一个工地上很多工人都穿蓝衣服,他的老板肯定一个都不认识,如果一个人穿红衬衫可能就会引起他的注意。其实,这个穿红色衣服的人的身手和其他人差不多,但是老板就是记住他。有什么事,老板有可能就会先叫上他。你做销售也是这样的,你要想办法引起对方的注意,要秀出自己。”
梁刚听完上司的话后,开始主动秀自己。在一次业务谈判中,梁刚又跟技术人员在一起,技术人员讲完了一系列让人感到头晕的技术问题后,梁刚以更加有趣的语言进行了补充,一下子就引起了客户的兴趣。就这样,在日后的工作中梁刚与客户建立了非常好的关系,打开了自己的销售渠道。
生活就是这样,假如梁刚没有积极去展示自己,或许他还是个默默无闻的小员工。正是因为他敢于秀自己,顾客才对他有更深的印象。
能力展现是生活信息中最需要展示的一部分,也是别人最注意的部分。如果你不秀,别人就看不到你拥有的实力。所以,在日常生活中我们要学会秀自己。
※心灵法典※
如何才能让自己习惯性地秀自己呢?这是一个技术问题,因为这个习惯不能过,也不能不及。所以,当我们在秀的时候要注意一些问题,这样才能很好地让自己习惯秀的同时也能秀得好。
1.要有积极的心态
几乎所有的用人单位都希望录用有良好个性、充满热情和活力的人。
为什么会这样呢?因为充满活力和热情的人喜欢秀,喜欢秀的人才能在工作中卖力气。所以,要做到喜欢秀,就要有积极的心态。一个有积极心态的人,会对一切都争取,一个想争取一切的人,会在适当的时候积极秀出自己来。
2.让别人知道你的与众不同之处
要做到习惯秀自己,就要强调自己的与众不同之处。其实一个人能力比他人差并不可怕,可怕的是他没有特点。只要自己有与众不同之处,这就是你的特长,如果你能积极展现自己的特长,那你就可以成功地把自己给推销出去了。
如何在上司面前秀形象
一个不懂得在上司面前秀形象的人,是一个不在乎他的那份职业的人。正如一句老话所说:“一个不想当将军的人不是一个好士兵。”
在上司面前展示自己的才能,并非虚荣的表现,而是如实地让上司知道你能力的表现,只有这样,才能让上司合理地给你安排任务,合理地给你配置适当的职位。
很多人升迁都是通过贬低别人,抬高自己的方式,踩着别人往上爬的,其实这种方式是不对的,这样反而让上司看不起你,因为在中国,这样的行为被人看作卑鄙的手段,背后插一刀,绝对不是聪明的选择。要脱颖而出,又要得到同事的拥戴,就要积极地在上司面前秀出你优秀的一面,让上司赏识你。
当然了,你想表现自己的同时,你的同事也一样在这么想,那么你的上司如何想呢?下属互相争表现,整个部门的业绩就会提高,但上司却会顾虑到下属无法团结的问题。另外,有些上司也怕过于积极的人威胁到他自己的位置。所以,积极表现也要有个度。
另外,在上司面前秀,要看效果和付出值不值得。比如,每天去帮上司泡咖啡,上司固然受用,以后有出去应酬的事情时他可能会带你去,但提升的时候,他不会想到提拔一个每天为他泡咖啡的下属。另外,这样做反而有拍马屁的嫌疑,招同事的鄙夷。所以,在上司跟前过于殷勤也是不行的,要适可而止。还有,经常加班也不是表现自己的方式。对管理者来说,加班,只有两个原因,工作负担过重,本人又不懂得表达要求减负;或者是员工工作能力有限,无法完成,最终只能耽误公司的整体业务进展。所以,这种秀的方式只会让上司反感。
当然了,基本的礼貌也是秀的一种方式,比如,到公司了,大家相互问好,这样给人一种祥和的气氛,这样有助于工作,所以,秀形象也是在工作。
有这样一个故事:
古时候,一个乡绅有两个女儿长得很美,人见人夸,或者经过他家门口的人,见到他女儿后,总是竖起大拇指说:“真是大美人啊!”
有一次,这位乡绅的亲戚朋友到他家做客,看到乡绅的那两位女儿,于是大家都纷纷竖起大拇指跟乡绅说:“你那两位千金真是仙女下凡啊,太美了。”
乡绅听到朋友这么夸他的时候,总是很谦虚地说:“哪里哪里,她们都不美,你过奖了。”
没过多久,又有朋友来乡绅家做客,乡绅那两位女儿端茶出来招待客人,客人见乡绅的女儿,无不被乡绅那两个女儿的美貌所震惊,等乡绅那两位女儿离开客堂的时候,客人跟乡绅说:“你真有福气啊,生了这么美丽的两位千金,羡慕啊,羡慕。”
这时,乡绅连忙摇摇头说:“哪里哪里,她们都不美,你过奖了。”
就这样,每次有客人到乡绅家做客时,都要夸一下乡绅的那两个女儿,而乡绅也同样谦虚地说:“哪里哪里,她们都不美,你过奖了。”
久而久之,乡绅的话似乎灵验了,时间久了,他的话被传了出来,被大家都当成了真的来听了,乡绅因为“谦虚”而说出的话,被那些没看到乡绅的女儿的人听到,久而久之变成了“事实”—都以为乡绅的那两个女儿长得很丑。于是一直到女儿老了也没有媒人登他家的门,导致他两个女儿终生孤寡。
故事可能是虚构的,但从这小故事我们应该明白:有时候,我们没必要过度谦虚,过于谦虚,别人就会认为你真的没实力,该秀的时候就要及时秀出来。
虽然我们与上司之间是平等的,但他也确实可以左右我们赖以生存的薪水,所以,在上司面前适当地积极主动的表现自己一下,让上司知道我们的能力没什么不好。即使不为加薪和升迁,多个给上司留个好印象也没什么坏处。
※心灵法典※
如何才能得到上司的认可,如何秀才能让上司看得顺眼,这是一件需要技巧及方法的事情,我们罗列几个方法,以便大家日常使用。
1.秀得不要太刻意
展现自己一定不要太特意,太明显会令同事不齿,上司也不会看中。PMP(拍马屁)的人留在身边固然很受用,但真正有能力的人都不屑去PMP,上司自己也明白得很。太刻意了只能让你成为宠物而不是宠将。
你要相信,上司之所以是上司,你之所以是你,他一定有比你强的地方。不要把上司当成白痴。很多事情你做了他一定会以某种渠道知道,你所需要做的只是偶尔让他注意即可。
2.秀的同时,也要顾及同事感受
你要展现的是你的能力,偶尔还有忠心和绝对服从。不卑不亢才是你应有的态度。上司的心意是需要揣摩的,但即使你揣摩出来的全中了,也不能全都表现出来。要顾及同事的感受,如果同事都因此事对你反感,即使上司有心成全你,怕也不能给你实际的帮助了。
3.别把展示当成炫耀
在这个硕士、博士满街走的时代,最不缺的是人才,最缺乏的却是人心,尤其是忠诚的心。如果你想在上司面前秀,就不要秀成一种“炫耀”,因为秀的度很难把握,很多人容易秀过头,把秀变成炫耀。比如,你想展现你口才好的一面,在上司跟前滔滔不绝地说,结果你说得兴奋了,问上司:“你看,我口才还是可以的吧。”如此一来,你的秀就变成了一种炫耀了。上司的确会因此记住你,不过,却是把你当成一个威胁到他位置的人,这样一来,他又如何提升你呢?
所以,我们千万要记住,不要在上司跟前秀过火,如果过火了,你的秀就变成了一种炫耀,上司反而会反感。
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