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第1节 第一章

美国人本主义心理学大师马斯洛说:  “自我实现是我们的最高需要。”成功心理学,按它的创始人唐纳德·克里夫顿博士的解注.是关于发挥人的最佳效能的科学。它致力于发现和促进那些能使个体和社会成功的因素.关注对成功的生活与职业的贡献。它是一种新的研究方向。全球著名的《商业周刊》杂志发表评论,把成功心理学称为21世纪人类和社会发展最有力的武器。只有了解成功心理学.年轻人才可能最大限度地发挥出自己的优势。

追求成功须坚持的三条最重要原则。

人们都希望获得成功,都在探索成功的奥秘。其实,这也许比你想象的要简单。通过对那些成功的人们——奥林匹克的运动员、商业界总经理、宇航员、政府领导人等的研究,心理学家逐渐意识到:在他们和其他人们中间有着一条明显的界线——心理学家称其为成功者的边缘。

这个边缘并非特殊环境或具有高智商的结果,也不是优等教育或超人天赋的产物,更不是靠时来运转。成功者的关键是——态度。

成功者的态度包含众多的成分。但是,最重要的是具有自信心。要做到这一点,你必须坚持三条最重要的原则。

1.对自己的行为负责“种瓜得瓜,种豆得豆。”我们所得的报酬取决于我们所做的贡献。你一定会为自己在生活中的位置或者荣获赞誉或者蒙受耻辱。有责任心的人们关注的是那些束缚自己的枷锁,在关键时刻,宣告自己的独立。

乔·索雷蒂诺在市中心的居民区长大,是一伙小流氓的头,并在少年教养院待过一段时间。但是,他一直记着一位七年级教师对他在学术方面能力的信任。他觉得他成功的唯一希望就是抛开他那可怜的中学历史,完成学业。于是,他在20岁的时候重返夜校,继续在大学就读,并在那里以优异成绩毕业。接着,他又全修了哈佛法律大学的课程,成了洛杉矶少年法庭一位出色的法官。假如乔·索雷蒂诺没有勇气改变自己的命运,那么,这一切都是不会发生的。

2.发现自己的才能,追求自己的目标在莎士比亚的著名戏剧《哈姆雷特》中,大臣波洛涅斯告诉他的儿子:

“至关重要是。你必须对自己忠实;正像有了白昼才有黑夜一样,对自己忠实,才不会对别人欺诈。”波洛涅斯在劝告儿子要根据自身最坚定的信念和能力去生活——去正视不同的世界。但是,必须尊重他人的权利。

然而,大多数人总发现自己在犹豫之中。怎样做才能不虚度一生?怎样才能知道自己选择了合适的职业或恰当的目标呢?与其让双亲、老师、朋友或经济学家为我们制订长远规划,还不如自己来了解一下自己“擅长”做什么,然后再全力以赴地去实践。

3.不逃避现实适应生活压力的最好方法之一就是简单地把它们作为正常的东西加以接受。生活中的逆境和失败,如果我们把它们作为正常的反馈来看待,就会帮助我们增强免疫力。防御那些有害的、特别要注意的反应。

约翰.力口德纳在他的《自我恢复》一文中指出:生活中成功者的成长不是靠运气,而是一切源于理智。他们追求成功靠的是他们的潜力和对生活的要求之间无止境的矛盾斗争。

总而言之,失败者乞求机遇降临,成功者致力创造未来。

怎样培养有助于事业成功的成熟个性。

心理学家指出,事业的成功同培养自己成熟的个性也有极为重要的关系。

纵观历史上杰出的人物。大都是一些个性成熟程度较高的人。楚汉相争,项羽强而刘邦弱,但较量的结果,霸王别姬,自刎乌江;而刘邦却以弱胜强,开创一代王朝。明末农民起义有十几家队伍,唯独李闯王能够克敌制胜,推翻朱家王朝。这除了其他原因之外,刘邦和李白成鲜明而成熟的个性特征不能不是一个极其重要的内在因素。

同样,科学家也是如此。居里夫人两获诺贝尔奖,爱迪生一生搞出了上千项发明,这些无不与他们具备成熟的个性密切相关。正因为如此,爱因斯坦独具慧眼地发现了这个秘密,他说:“不深入研究科学创立者的个性发展,可以了解和分析科学的内容。但是,在这种片面客观的叙述中,某些步骤有时可能看来是偶然的成功……。只有在对他们的智力发展进行深入研究的情况下,才能理解这些步骤是怎样成为可能的,甚至是必要的。”由此看来,培养成熟的个性,实在是走向成功的重要阶梯。

那么,什么叫成熟的个性呢?

所谓个性,通常是指一个人的气质、性格和能力。所谓成熟,它包括成长、发展所能够达到的水平和发展过程中的机能结构的变化。成熟的个性具体可分为身体的成熟、情绪的成熟、社会性的成熟等。

对此,社会心理学家进行了广泛研究。比较一致的认识是:具有成熟人格的人,是能够最大限度地发挥自己的精神力量,并与环境建立起和谐关系的人。美国心理学家马斯洛排选了一些可称为“最充分发挥作用”的人进行研究。他发现这些人们的个性特征虽然极不相同,但是都有一些共同的心理特征,这主要有以下12项:在对现实的客观知觉方面,能明确区别已知和未知、事实和对这些事实的意见、事物的本质和表面现象;能正确看待自己、别人和世界;非利己主义,追求目标高远,不搞内部摩擦。经常考虑“我对单位有什么贡献?”“企业对社会能有什么贡献?”;能忍受孤单和寂寞;有创新能力;行为自然,但不打算由于矛盾而简单地破坏常规;看人重实际而不重表面,对有优良性格的人抱有友爱态度,无出身、门第、地位的偏见;对部分人常有深情的依恋,不无端地敌视别人;道德上是明确的,能清楚地辨别善恶,其实际行动与道德认识一致;具有相对摆脱现实环境的独立性;意识到目的和手段的区别,既注重目的,也不忽视手段;超然于琐碎事物之上,有门淘的视野和远见,其活动以是否具有价值为指南。

这些特点又可分成三个方面:主体内部特征、主客体关系特征和人与人之间关系特征。能客观地观察问题,有较强的工作能力等都属于主客体关系范畴的个性特征;行为自然、正确看待自己、独立自主精神等,属于主体内部个性特征;道德明确、非利己主义、不无端敌视别人、无地位偏见等,属于人与人关系范畴的个性特征。这三个方面的恰当结合,就形成了成熟的个性。

另外,还有一些心理学家通过相反的观察和研究,归纳了一些不成熟个性的特征,其表现主要有以下10项:残留着对双亲的依从;通常由于胆小不愿意走向社会;行为出于利己的动机;缺乏独立性、自觉性;情绪不稳定,攻击性或逃避性行为偏多;为人不可靠,没有责任感,不宽容;生活图一时快乐;劳动不认真;不能正确认识世界和自己;不能同别人建立和谐的关系。这些也可归结为主体内部、主客体关系、人与人关系等三方面特征。

不成熟的个性往往在人生道路上形成巨大的障碍。甚至使人终生平平庸庸,碌碌无为。

那么,怎样促使个性的成熟呢?

个性的成熟是受多方面条件的制约和影响的。某些外国心理学者曾提出如下四种水平的个性结构模型:一是气质(基础是高级神经活动类型);二是心理过程的特点;三是经验水平(习惯、技法、熟练、知识等);四是信念、爱好的性格倾向性(世界观、人生观、兴趣、志向等)。

这个结构模型告诉我们,形成个性的因素包括生理性基础和社会性条件。对于每一个人,这两种因素都应是协调的;不协调,个性发展就会受到影响。如有的人已具有成人的体格,但在情绪或社会性方面仍归是个孩子。

在个性成熟过程中,社会性因素的影响会逐渐上升,而生物性因素的影响逐渐下降。每一步发展,都使个性结构模型中的高层次成为主导,低层次受到改造,最后在信念的基础上产生“主要的,核心的生活目的”,决定着人生的方向。

培养成熟的个性,主要在于增强社会性的条件,在于自己主观的努力。

因为每个人都要接受生活的考验和筛选。这也就有成功者和失败者之分,且会出现两种同化现象:一种是向成功同化,一种是向失败同化。向成功同化的人,以自己某一方面的才能成绩受到赞赏为其发端和契机,因而促使个性成熟的主观努力越来越大,其成熟的速度也就快;向失败同化的人,由于不能正确对待失败和挫折,逐步形成了无视现实和心安理得的习惯,因而也就放弃个陛成熟的主观努力,表现出粗劣的品格和各种怪癖。可见,培养成熟的个性必须增强自己的主观努力。这主要是:善于积累经验、树立坚定的生活信念和确定明确的生活目的。

成就大业者应具有的心理品质。

美国人类行为学家丹尼斯·维特利博士说:“真正的成功,不仅仅是个人在自己长处方面的追求。它不是在生活中去碰运气,也不是去打败别人。或者是使别人遭受损失。而自己去攫取。成功就是利用你的天资或潜在力为能使你获得幸福的目标去不断地奋斗。成功就是在一种友爱、互助、充满社会关心和责任的环境中给予和获取。”他还具体指出,成就大业者应具备的十种心理品质。这十种心理品质是:

(1)现实的自我觉察。

大多数的成功者表现出一种现实的自我觉察。他们能觉察到周围事物的细微变化,更能觉察到由于遗传和环境给自己造成的缺陷,也能觉察到大量对他们有益的事物。

现实的自我觉察就是自我诚实。成功者不但对自己的潜力是诚实的,而且对要达到的目的应付出的时间和努力也是诚实的。

(2)现实的自我尊重。

现实的自我尊重是成功者所具备的一种非常重要和最基本的品德。成功者有很强的自我价值感和自我信心。“我愿意成为我自己,而不愿是历史上任何时代的别人。”这是成功者的正面的自我暗示。它是发展自我尊重感的重要部分。自我尊重中很重要的一个方面是自我接受——心甘情愿地成为自己。

(3)现实的自我控制。

成功者的自我控制是主动的,而失败者的自我控制则是被动的。成功者认为自我控制的同义词是自决,他们相信“因果”关系,相信生活的要义是“做你自己的事”,并认为在许多事情中自我控制有个人选择的自由和掌握自己命运的含义。他们坚定地坐在驾驶员的位置上,控制着自己的思想、日常工作、目标和生命。创造着自己的算命图和星占预测。自我控制的意思就是对我们的思想、天资和能力的发展,有一个最好的支配,能够安排好一生的时间。

(4)现实的自我动机。

在生活中。成功者是那些有强烈的现实的自我动机的人。他们有奔向他们所制订的目标的能力,或是他们有扮演他们想去扮演的角色的能力。

“动机”一词被理解为,在个人的内部,不参与外界对他或它的刺激,是思想、需要、感情、有机体的器官促成的行动,是一种强烈的接近或是远离目标的倾向。

(5)现实的自我期望。

成功者期望成功。他们懂得,所谓的“运气”是准备和觉察的结合,期望成功出于三个主要的前提:①欲望——想要成功;②自我控制——懂得成功是由自己创造的;③准备——准备成功。现实的自我期望使他们做好了迎接机会的准备。生活中的成功者相信自己预言的能力,保持着努力向上的势头。期望一个较好的工作,保持健康的身体,收入能有不断的增加。有热情的友谊和新的成功。成功者总是把问题看作向能力和决心挑战的机会。

(6)现实的自我意象。

所有的成功者都积极地考虑和发挥现实的自我意象。他们表现出成功者的样子:意识到自己扮演的角色,根据看到的图画、体验到的感情和听到的语言,进行想象,以此来展示自己的吸引力。他们懂得,着急、渴望、敌意和失望对于他们的创造性的想象具有消极性和破坏性,他们还知道,自我意象可以改变,因为下意识没有反复详细区别真正成功和想象成功的能力。你的行为和表现常常包含着自我意象,自我意象由你全部的感情、畏惧、情绪的反应和目前的经历所组成。

(7)现实的自我调节。

生活中的成功者信奉现实的自我调节。他们有着合理的生活计划、总的目标和任务的明确,每一天的具体工作明确,并且日复一日地努力着,决心达到确定的目标,得到要得到的一切。他们在通向成功的道路上懂得自我指挥。每天的分分秒秒是成功者的时间的结构。简言之,现实的自我调节的秘密在于建立一个清楚的、具有规定性的目标。

(8)现实的自我修养。

成功者们进行现实的自我修养。自我修养就是思想实践。即思想的锻炼。树立新的思想感情、废弃贮存在潜意识的记忆体中的陈旧东西。任何事物都是可以成为习惯的,自我修养能形成或破坏一种习惯,能在你的自我想象中或是思想中产生一种永久的变化,帮助你达到目标。它反复地用语言、画图、观念和情绪告诉你,你正在赢得每一个重要的个人的胜利。

(9)现实的自我范围。

生活竞争中的真正成功者们,具有现实的自我范围,他们客观地寻求生活中的意义,珍惜每一分钟,把每一分钟看作是自己的最后时刻,从而经常地去寻求更为美好的东西,他们的寻求同整个人类活动息息相关。最典型的自我范围是他们具有赢得别人爱戴和尊重的品质。成功的自我范围并不意味胜利了就把对手踩在脚下,他会向奋斗者、探索者,以及坚韧不拔的人伸出援助的手,是相互帮助,而不是相互的利用。他们懂得一个人真正的永生,是怀着热心和同情去帮助别人生活得更美好的时候。

(10)现实的自我投射。

生活中的成功者是现实的自我投射的典型。你经常能认出一个成功者,当他(她)一走进房间时,能造成一种气氛:他们总是恰到好处地出现,他们具有一种使人消除敌意的艺术,同时向周围扩散着吸引人心的超凡魅力,向人们投射发自内心的火热激情。成功者们是坦率和友好的。作为听者,他们全神贯注地去捕捉你的意思;作为讲话者,他们千方百计地让你听懂他们所讲的内容。他们用实例去探求你的反应,并运用于同样方式的语言去讲解,以便让你很容易地取得他们与你交往的真实含义。最后,最重要的是一生活中的成功者们在生活中投射建设性的、积极的想象。

生活中成功者的心理,为我们构成了一种使自己感到满意和振奋的生活方式。同时,为那些在生活中把你看成向导和鼓励的人们,树立了一个健康的榜样。

如何抓住机会成为优胜者。

—位心理学家指出,一些体育竞技事例和其他事例使我们有理由相信,出类拔萃的欲望首先来自于良心。那些生活中的优胜者并不是超人;他们的共同点并不在于特异的才能和不败的谋略。相反,他们的共同点倒在于一个特殊的天赋:善于利用他们的机会,而他们所借助的,也不过是些简单的技巧,实际上我们每个人都能做到的。

1.确定一个雄心勃勃的目标优胜者并不仅仅考虑下次比赛的胜败,他瞄准的是冠军赛。他确定一个长远的目标,给自己以奋斗、拼搏的渴望。

托马斯-沃森,40岁才当上一个小厂的总经理。该厂想生产一种由穿孔卡(信息的一种基本形式)操纵的机器。从这个目标出发,他发明出一种能处理并储存信息的工具:电子计算机。而这是电子计算机商业化以前仅仅15年的事!不久,为了把这个目标摆上突出位置上,他把企业改名为“国际商用机器公司”(IBM)。在他去世前,有人问他从何时起想到国际商用机器公司的扩展,他回答说:“从一开始。”

为了确定一个目标,优胜者问自己:“我喜欢做的是什么?我的长处究竟在哪里?”他对能使他达到目标的长处远比对普通技能更感兴趣。谁会去指责一个大提琴师吹不好小喇叭呢?问题不在于当不当一个爱因斯坦,而在于找到更适合发挥自己才能的方式。

2.注重实效工作迷爱好活动甚于一切;而优胜者感兴趣的是成果。他按照所瞄准的方向开展工作,他的目光从不离开所要达到的目标和为达到目标所需的方法。

吉姆·格瑞,一个电话公司的装线工,他有当养护监督的志愿,可是因为没有资历,他被提升的希望不大。为了博得上级的重视,他拿出全部精力去争当全队第一。他说:“我要向他们显示的一切,就是把吉姆·格瑞这个名字变成优质工作的同义语。”

他的上级注意到他了。他们知道,即使把吉姆放在一个任何人地位都比他高的地方,他的工作照样会做得很好。上级把他从安装工提为保养工,然后把他调到加利福尼亚去培养新技术员。不久,上级任命他为养护监督,他长久以来的梦想实现了。

优胜者绝不因目前地位与所求目标距离之远而丧气。在通往目标的道路上,他是分阶段循序渐进的。

3.发挥内部潜力,£、理学家亚伯拉罕·马斯洛断言,每个人都自然而然地希望造就自己。

他说:“能力唯一的要求就是被使用”,人人都有增强本领、实现理想、获得别人尊重的强烈欲望。人们不是通过广揽职权,而是通过释放内部潜力而使本领臻于完满的。

20年前,许多专家认为,4分钟内跑完l英里,在体力上是不可能的。

可是罗杰·班尼斯特不屈服于这个所谓的显然之理,而要通过亲身实践来检验它。他1954年创造的成绩不仅打破了世界纪录,而且证明:人们能够战胜那种囿于框框的失败主义。后来,许多人效法他,取得了成功。

4.具备集体精神  一项出色的成就,尤其在组织内部存在竞争的情况下,如能引导别人用他们蕴藏的才智为你的成就做出贡献,那将显得更有价值。

有一天,一个热电站的工头告诉一位作家,他那个技术组是怎样保持人员安定并取得突出成绩的。他们负责检查管道的温度和压力,工作单调乏味。他指着组员们穿的绿色工作服说:“这是我一个当外科医生的儿子给我弄来的。我对我的同事们讲:‘我们的工作就是保养这些管道,就像医生照料心脏一样。只要这些动脉由我们来管,这个厂子就出不了问题’。”凭着这种幽默和忠诚,这个优秀小组的技术人员一个个履行着“医生”的职责!

许多企业都曾达到过它们成绩的最佳水平,因为它们使职工感到自己既然被雇于同一个企业,就跟企业息息相关,给予劳动者的自主性愈大,责任性愈强,发挥能力的机会愈多,他们的工作热情就愈高,从而往往能创造出最高的效益和最好的质量。

有这样一个美国足球队队长,经过17年光辉的体育生涯以后,他创办了一个实行专门管理、执行生产力训导计划的顾问处。这位老体育领导没有忘记,在争球时,他往往让普通球员提出战术意见。他说:“因为他们比边线外的教练更接近实战。”他承认,集体精神这条经验对他的实业成就比对他的企业管理理论研究更为适用。

5.变失败为有利条件在几次从地球飞往月球的过程中,阿波罗巨船有90%的时间是偏离预定轨道的,机组必须随时纠正它的航向。然而有趣的是,这些事故其实并不要紧。这说明,人们可以遵守一定的航向,但并不强求毫无偏差;哪怕始终没能按预定轨道前进,也还是在正确方向上。在一位美国学者对90个商业界、政治界、体育界和艺术界人士的研究中,他们许多人对他说的一个词叫“错误的开端”,而从来不说“失败。”失误的结果往往是加强了决心,有利于进展或转化。

不管事变的过程有多么困难。优胜者始终相信,总有其他路子可以探索。总有其他办法可以试验。

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