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当前位置:图书频道 > 职场励志 > 马云到底还想干什么:敢上市 不怕干更多 > 第 3 章 Part 2 大数据帝国的崛起:大数据时代下引领商业模式的大变革
第6节 阿里云的“政府生意”:与政府建立云计算和大数据合作

 

2014年6月26日,由阿里提供云平台的“浙江政务服务网”正式开通运行,成为国内第一个运行在云端的省级政务网站。 ]3 `. u7 p* T. |' |/ f. y, S8 D

2014年7月15日至16日,“2014可信云服务大会”正式发布了第一批通过“可信云服务认证”的云服务名单。可信云服务认证包括云主机服务、对象存储服务、云数据库服务、云引擎服务、块存储服务五大类,19家云服务商的35项云服务通过了“可信云服务认证”,其中,阿里云的3款核心业务—云服务器ECS1、云数据库RDS2、云存储OSS3均通过认证,并与新浪、世纪互联并列第一。 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

 

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图2-6    阿里云的3款核心业务

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进入2014年,马云屡次提到:“人类正在从IT(互联网科技)时代走向DT(数据科技)时代。在大数据时代,经济社会发展的基础设施,不再仅仅是铁路、公路和水电煤,更包括建立在互联网上的各种大数据基础设施服务。”大数据时代的到来,刺激了新型的基础设施建设提供商的成长,开启了基于云平台的大数据业务的竞争,也使得各民营互联网企业与政府部门的合作逐渐加深。

内容来自半壁江

1 云服务器(Elastic Compute Service, 简称ECS)是一种处理能力可弹性伸缩的计算服务,其管理方式比物理服务器更简单高效。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

2 云数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。

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3 云存储服务(Open Storage Service,简称OSS),阿里云对外提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。用户可以通过调用API,在任何应用、任何时间、任何地点上传和下载数据,也可以通过用户Web控制台对数据进行简单的管理。

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◆告别圈地,不卖机器 半壁江图书频道

政务网站的访问量一般比较平稳,所需要的计算能力也不需要太高。以浙江政务服务网为例,平时只需要动用单位为100的计算能力即可。但是,在某些特殊时期,比如,春运期间的12306网站、招考时间的人事网站等,其需要的计算能力会比平时高出很多。 本文来自半壁江图书频道

过去,政务网站往往会按照访问量峰值添置硬件设备。即使这样,在高峰期仍然会面临系统瘫痪的风险,在低谷期又面临财政资源的浪费。而使用云平台的话,只需要在需要的时候进行扩容就可以了。对浙江政府而言,阿里云吸引他们的正是其云平台的弹性支撑能力。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. T9 P4 C5 C( }7 H* y

2013年的“双十一”,阿里巴巴在阿里云的支持下,一天完成了1.88亿的订单数目。这个数目不仅超过了国有四大行的日交易笔数,而且还做到了零漏单、零故障,充分显示了阿里云平台的强大实力。

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而且,与阿里云的合作可以省去批土地、建机房、买设备等一系列烦冗的环节,使得政务平台建成的时间和资金成本都能够减少约一半。另外,“多用多付,一年一结”的服务费收取方式也使得启动资金大为缩减,只需要原先“一次性付费”启动资金的10%~15%就可以了。

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虽然云计算在多方面都表现出了明显的优势,但在IDC1的全球调查中,有高达70%的用户对云计算的安全、性能以及可靠性等都抱有怀疑态度。目前,阿里云的团队有上百人专门负责数据的安全问题,时刻对网络的安全进行监控。所以,阿里云的铜墙铁壁加上政府的监管,能够基本解决政府部门关于信息安全方面的担忧。

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另外,阿里为各级政府所提供的“公共云”服务,不仅把阿里和各级政府连在了一起,而且为这些地区的招商引资带来了便利,降低了发展经济的成本。对一家新创立的企业而言,它完全不再需要在建设机房、租用宽带等方面投入大量精力和高额成本,而只需要通过“公共云”服务便可以使用互联网,进行相关业务的开展。 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

1 IDC(Internet Data Center),即互联网数据中心,可以为用户提供包括申请域名、租用虚拟主机空间、服务器托管租用,云主机等服务。

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◆不涉内容,先打地基 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' d5 l,; e5 \8 q

“浙江政务服务网”是浙江省政府与阿里进行战略合作的成果,也是全国首个搭建于公有云平台(阿里云)之上,省、市、县三级采用一体化模式建设的网上政务服务平台。 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

2012年的时候,浙江省便提出了这样一个理念:希望将政府的对外窗口做成一个提供一站式政务服务的网站,这个网站就像一个淘宝店一样,“公共产品”是商品,用户完成所需要的服务就如同完成一笔淘宝交易一样。后来,这个理念被不断充实、完善,便有了今天的“浙江政务服务网”。 内容来自半壁江

如今,市民在“浙江政务服务网”办事确实如同在淘宝购物一般,浙江省、市、县三级政府的上万个行政审批事项,以及预约结婚登记、诊疗挂号、高考成绩查询等便民服务都可以轻松办理。而且,依赖于阿里云强大的数据处理能力,政府能够真正通过大数据手段提升服务质量。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

而阿里此次与浙江省政府的合作,只是为其网站的运营提供一个云平台,并不会在平台之上增加任何其他的内容,也不会干涉政府对互联网信息的处理。这就如同一栋房屋的建造一样,阿里只是提供了地基,至于房子要如何建造、建造成什么样子,都由浙江省政府来决定。

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虽然阿里很好地把握了分寸,但由于政府部门的特殊性,“浙江政务服务网”只是使用阿里云的平台,并不会完全淘汰政府自有的数据中心。 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' d5 l,; e5 \8 q

一般来说,电子政务信息的运行包括公有云和专用云两个模式。公有云适用于对数据和信息安全要求不太高的情况,它能够提供一个公共的“资源池”,将所有用户的数据放在一起;而专有云适用于对数据和信息安全要求较高的情况,它能够提供一个独立的“资源池”,将用户的数据与其他数据隔离开。“浙江政务服务网”基本业务的运行在阿里云的公有云上,而安全级别更高的业务层、数据支撑层等,则运行在由浙江电信提供的专有云上,这些数据不会直接向企业和公众开放。

本文来自半壁江图书频道

不过,阿里与政府的合作并不限于“浙江政务服务网”,阿里云平台作为集团转型战略支点的意义正在显现。

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在国家级层面,阿里不仅与国家食药监总局展开合作,打通了药品、医保、医院三大电子政务数据库,建立了互联网药品零售的第三方平台试点;还与国家气象局达成了战略合作,能够将气象数据实时进行分析应用。

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在地方政府层面,2014年,阿里先后同海南、浙江、贵州、广西、宁夏、河南、河北等省级政府签署了战略合作(框架)协议。并且,阿里与各个省的合作均从当地的实际需要出发。比如,与浙江省的合作重点在电子政务,与海南省的合作重点在推进旅游,而与河北省主要是打造“智能药监”,由阿里云协助开发涵盖药品、化妆品、保健食品和医疗器械安全监管的综合业务平台。 banbijiang.com

◆要市场与拉投资 2 Y+ \; c- P. g/ \6 [2 B' V5 ?. e; ]3 y

根据权威数据显示:2013年,中国网络购物市场交易规模达到1.84万亿元,增长率为39.4%;从2013年开始,中国网络购物的市场交易规模增速逐渐趋于平缓1。 半壁江中文网

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图2-7    2010-2017年,中国网购市场交易规模 4 y3 _, q3 z0 l* C) T' d5 l,; e5 \8 q

1 数据来源:艾瑞咨询机构发布的《2014年中国网络购物行业年度检测报告》 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

随着时代的发展,竞争的激烈,要把“蛋糕”做得更大,已经越来越不容易,同时,要想独享已有的“蛋糕”则更无可能。2013年,中国的B2C市场格局方面,天猫的优势明显,所占市场份额过半。

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图2-8    2013年中国B2C购物网站交易规模市场份额1

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图2-9  中国自主销售为主B2C购物网站交易规模市场份额2 半壁江中文网

1 注释:①B2C市场拥有复合销售渠道的运营商规模,仅统计其与网络相关的销售额;②苏宁易购包含旗下红孩子母婴商城,腾讯B2C包含QQ网购及旗下易迅网,国美电商包含国美在线及库巴网。

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数据来源:艾瑞统计模型核算。

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2 注释:①B2C市场拥有复合销售渠道的运营商规模,仅统计其与网络相关的销售额;②苏宁易购包含旗下红孩子母婴商城,腾讯B2C包含QQ网购、QQ商城及旗下易迅网,国美电商包含国美在线及库巴网。 copyright Banbijiang

数据来源:艾瑞统计模型核算。 本文来自半壁江图书频道

在以自主销售为主的B2C市场中,京东以46.5%的份额一路领先。所以,从整体上看,虽然天猫的领先地位暂时还很稳固,但其他B2C企业依托用户流量、供应链优势和差异化发展模式,将在市场中获得或保持自己的一席之地。因而,B2C竞争依然激烈。

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在这种形式下,很多原先只在淘宝系(天猫、淘宝)开店的实体企业电商,已经开始把鸡蛋放到京东、唯品会等几个篮子当中了。 本文来自半壁江图书频道

而此时的阿里也已经意识到,持续做传统IP架构并无多大利润空间。于是,2009年时,阿里就已经开始发展云技术;2011年时,阿里尝试对外开放与云技术相关的业务;2013年以来,阿里云技术的业务增长更加明显,很多热门的APP都是依托于阿里云的平台来运营的。 半壁江中文网

阿里布局的前瞻性和长远性着实令人惊叹。2014年2月,马云在给员工的内部邮件中写道:“未来10年,阿里的战略目标是成为DT(Data Technology,即大数据技术)时代中国商业发展的基础服务商。”发展云技术如同建设一座水库、一个发电站一般,阿里云不仅满足了阿里自身的需求,而且还为国内的政府部门、企业单位乃至个人供“水”供“电”。 copyright Banbijiang

而眼下,大环境更有利于阿里云技术的发展和推进。以阿里所在的大本营浙江为例,浙江省政府提出了“要像当年抓大包干、乡镇企业改制、加入WTO那样,把浙江建成全国云计算产业中心”;贵州省则专门成立了大数据产业发展领导小组,大力推进“7+N”云工程建设;宁夏希望与阿里共同建设横跨中国和阿拉伯国家的“网上丝绸之路”;广西欲与阿里建设面向东盟发展的战略支点;河北拟将大数据与中央下达的产业结构调整任务相结合;河南更是希望通过与阿里合作抢占制高点,发展电子商务、云计算、大数据等新业态、新模式……

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而工信部也制定了包括政务云主机服务、政务对象存储服务、政务云数据库服务、政务应用开发容器服务、政务网站托管服务(前3种服务的系统集成)在内的5项标准,并提交中国通信标准化协会报批。政务云标准体系出台后,将更有利于行业的规范和发展。 i6 N, A/ X5 @0 Z7 f7 x. }7 H*

在国内云服务领域,阿里云虽为先行者,但并非完全没有竞争压力。一方面,阿里云会面临亚马逊、微软等大型云服务商的压力;另一方面,阿里也无法避免国内其他后来者的威胁。 banbijiang.com

未来,国内云服务或许将呈现两大趋势:

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趋势一:根据市场的不同,将服务进行细分,如专门服务于网络游戏运营商、电子商务企业或政府部门。 banbijiang.com

趋势二:形成上下游产业生态系统,如阿里云等大的云服务提供者向软件开发商开放接口,由软件开发商再寻找下游用户。 内容来自半壁江

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