从一般意义上讲，正能量是指一切让人向上的希望和能量，让人生变得圆满幸福的动力和情感。它使人有所追求，不断前进。

这个词的流行，源自英国心理学家理查德·怀斯曼的著作《正能量》。该书将人体比作一个能量场，通过自我激发内在潜能，能够使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力，非常值得一读。

但该书所讨论的正能量毕竟是自我的、内在的。如果把对正能量的理解转向更为广阔的社会、外在的视野，我们会发现，正能量不仅可以打造一个内在强大的崭新自我，还可以借助科学的舆情管理手段和方式而被引爆，形成积极正向的舆论环境和社会空间。

2012年4月17日，微博网友“Yaoyao521”发布了这样一条消息：“老爸跑车录：昨天下午，一位盲人帅哥从梅江打车，至下车计价器显示11.4元，老爸把他扶至保安处，只说，我不收你钱是因为我比你挣钱容易。从小区内走出一斯文大叔，打车至中山门，计价器显示14.5元，一路畅谈，下车时掏出30元道：这钱还有刚才那位的，我也不伟大，但挣钱比您也容易点，就希望您继续做好事吧！”

同样一个理由，串起两颗爱心，传递了正能量，感动了无数人。微博发布在40个小时内，就被转发6万多次，评论1万多条。据此改编的微博也被转发了近2万次。微博中的“老爸”天津的哥马志刚师傅很快在他并不熟悉的网络世界里成为了一个明星。

有网友评论：“想掉泪的感觉！”“又开始相信这个世界了！”“要是人们都能这样，这个社会能不好吗？”不少网友则表示，要“随手转发，传播正能量”，“我们都不伟大，但有责任，传递爱心，引爆正能量”。

这个暖暖的事件启示我们，正能量必须有不断的接力与正向的反馈。如果马志刚师傅送完盲人小伙，事件到此戛然而止，确也是好事一件，但总少了让人心中一热的能量。而后来“斯文大叔”的行动，则为这个善举接过了可贵的接力棒。当接力棒传递到包括广大网友在内的舆论受众时，则必然而且也确实引来网上与网下、思想上与行动上的善举。

正因为有这样的不断接力和正向反馈，正能量才不会孤单，行动者才不会止步，观望者才不会踯躅。这样的力量一旦被舆论点燃，正能量便会瞬间爆炸，像微尘一样充斥每一个社会空间，成为社会主流。

生活中不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。同样的，生活中也不缺少正能量，而是缺少发现正能量的眼睛。

类似于“我不伟大但我挣钱比您容易点”的事件其实广泛存在着。如，在危急时刻奋不顾身、舍己救人的“最美司机”和“最美教师”，在洪水中把群众推向岸边而牺牲自己的“最美士兵”，毫不犹豫挺举坠楼女童的“最美妈妈”，等等。他们都是平凡得就像你我似的小人物，只是在做着他们认为理所应当的小事情，但这些小人物、小事件的正能量却引发了“爆炸”，闪现出人性的光辉，照亮了道德的方向，感动着无数的人。

它们是引爆正能量的绝佳导火线，是舆情管理必须紧紧抓住的着力点。关键是，各级领导干部要深刻把握舆情管理规律，能够在纷繁复杂的社会现象中把舆论的火星对准引爆正能量的导火线，并把它点燃。

事实上，这种正面引导是引爆正能量的主要方式，因此需要关注那些有助于社会文明的社会运动、鼓励各种有利于社会发展的群体倡议及其活动，从正面营造从众的无形压力，推动产生积极的社会行为。

当然，引爆正能量的方式，除了正面引导之外，还可以负面抨击。

对负面现象的抨击只要找准了要害，大快人心，就能够很好地清除“负能量”的滋生土壤，推动正能量的扩展。

如果对负面舆论视而不见，置若罔闻，反而会极大地威胁正能量的社会基础。

2012年4月23日，北京国际车展火热开幕，吸引了众多厂商、媒体、消费者，展厅内连续多日熙熙攘攘。始料未及的是，车展内车模们却成了关注焦点。公众对于穿着暴露的车模的关注程度甚至超越了车展本身。连续几日，网络上到处充斥着这些车模袒胸露乳的图片、视频等信息。有网友调侃，“车没火、人火了”，车展办成了“胸展”“肉展”。

这种泛娱乐化和低俗化的品味严重污染了当时的舆情生态，如果得不到尽快制止，将会进一步助长这种恶俗取向的气焰，带来恶劣的示范效应。

4月26日，首都精神文明办及时提出了严肃批评，指出车展中有少数车模衣着太过暴露，个别非参展人员借机在现场进行非常低俗的个人炒作，造成了不良社会影响。随后，首都精神文明办立即会同属地顺义有关部门在公众开放日之前对活动现场进行严格检查，并责令主办方立即整改。

舆情动向很快发生了积极改变。车展主办方当即采取措施纠正并承诺，除了展示汽车业新技术外，车展展览过程将更体现出精神文明，促进建设良好社会风尚，不会成为搞低俗活动的场所。主办方将引以为戒，坚决杜绝此类事情再次发生。

而发生于2011年6月的“郭美美事件”，则显然是红十字会舆情管理失败的典型。它反倒引爆了负能量，并且完全失去了控制，使红十字会的社会公信力一落千丈，红十字会的社会募捐动员能力受到了严重影响。

究其原因，关键是没有彻底切割与郭美美的关系，没有对负面行为舆论作出有力的反击，更无法奢谈以此为契机，通过公开透明捐款最终流向、展示严格的资金管理规章制度和详尽的机构设置、依法向郭美美严肃追究责任等方法，回应社会期待，巩固提升红十字会公信力，引爆并维护正能量。