哈里斯回到家里，他的妻子劳拉对他说：“苏茜又错过了足球比赛，她很失望。你哥哥汤姆打电话来说，他们一家准备六月份来探望我们。我不知道该怎么回答他，也不知道那时我们会在哪儿。六月份我们也许应该去看望我妈妈，恰好在暑假的开始。你知道什么时候放暑假？我始终找不到我妈妈要的那些照片，就是我们在黄石公园照的那一卷。你读了我留给你的那篇不准在黄石公园中喂熊的文章吗？那个公园和以前大不一样了。我还记得我亲手喂过那些熊呢。我希望我们能够找到那些照片。有时候，我觉得生活中的一切都乱糟糟的。我想我们应该花点时间共同安排一下暑假计划。”
　　
　　唠唠叨叨说了一大堆事情后，劳拉能够稍微集中自己的注意力，找到她想表达的重点：他们需要制订暑假计划。
　　
　　哈里斯的沟通方法完全不同。他总是先在心里将自己的想法整理一番，然后才说出他的基本看法。
　　
　　例如，哈里斯获得了一个在六月赚外快的机会。他在想，那份工作值不值得他重新安排暑假计划。他在心中盘算那个工作能给他带来多少收入，他用那笔钱可以为家里应付哪些额外开支。如果不去做那份工作，该怎么安排家庭度假计划？能否先去工作，然后再和家人一起度假？他意识到这不是个好主意。他开始考虑孩子们什么时候放暑假。他又想，有没有一种两全齐美的办法，让他既能做那份工作又不让家人失望……最后，他想：“我应当和劳拉商量一下，听听她的意见。”