高效团队的特点是目标清晰，完成任务前后对比效果显著，团队成员之间相互信任、沟通良好、积极协同。

绩效是团队所追求的重中之重，管理者必须予以高度关注。一个团队如果绩效平平，或者没有绩效，谈什么都是白搭，更谈不上有效能了。正如现代管理学之父彼得·德鲁克所说：“没有利润，就没有企业。”企业也是一个团队，如果没有利润，企业团队就不能维持下去，当然也谈不上发展。对于企业团队来说，利润就是绩效，而企业团队的利润从哪里来呢？只有管理者和员工一起拼搏努力才能获得。

、小张刚参加工作时，是在一家著名百货连锁店当售货员，由于业绩突出，几年后被提升为店长。连锁店总部把小张派往一家分店担任店长，小张带领员工奋力拼搏，业绩比以往翻了一番，在总部的综合考评中，他负责的分店位列第二名。

总部对小张寄予很高的期望，第二年他被派往另一家分店，这家分店的业绩在总部各个分店排名倒数第一。小张到这家分店担任店长后，经过一番深入细致的调查分析，发现业绩不好的原因有多方面：除了员工素质、积极性等主观因素以外，分店所处的位置以及客流量等客观因素都是不可忽视的原因。

小张采用双管齐下的办法来提升分店的业绩，在调动员工积极性方面，他想方设法激励员工，增强员工的自信，对做出成绩的员工进行表扬，对犯错误的员工采取谈心、沟通等方式，帮助员工改正错误。在多方激励下，员工找回了自信，凝聚力也得到了空前的提升。在克服分店所处的位置、客流量不佳等缺陷方面，小张采用“打出去、拉进来”的销售策略，发动员工发掘人脉资源，主动寻找客户，除了把一些散客户发展成固定客户外，他们还在提高服务质量方面花了不少工夫。

经过大半年的努力，分店的销售业绩直线上升。业绩的提升也为员工收入的增长奠定了基础，员工腰包鼓起来了，信心和积极性也更增强了，形成了一种良性循环。到年终评比时，小张负责的分店凭借骄人的业绩一跃成为总部的“模范店”。

条件差、员工素质低并非是造成业绩不佳的首要因素。团队绩效的提升，关键在于管理者，有些管理者也许一年到头忙得四脚朝天，辛苦得要死，但团队绩效很差，这说明管理者的工作没有做到位。所谓“关键之处”，就是要建立起一个高效协作、充满激情与斗志的团队。

在一个团队中，由于各成员的能力和素质良莠不齐，因而直接导致了各成员间业绩的好坏。团队管理者应该花费一些时间对能力弱、业绩差的员工进行必要的指导和帮助，使他们不断提高能力和业绩。如果这些团队成员能够改变现状，使能力由弱变强，业绩也获得提升，整个团队的业绩自然就会提升上去。

此外，提升绩效还要关注以下几个方面：

1.注重产品的质量

对于企业团队来说，产品质量是企业生命线，对业绩具有重大的影响。企业只有狠抓产品质量，才能占领市场，拥有自己的消费者，也才会有好的经济效益。对于一个销售团队而言，质量上乘的产品、合理的价格就是销售业绩强有力的保证。

2.注重营销

无论管理团队还是销售团队，营销做得好不好直接影响到业绩是否会提升。团队营销工作有成效，产品就能卖出去，就能提升团队业绩。如果不注重营销，或者销售人员缺乏必要的销售技巧，使产品产生积压，没有产值和利润，业绩便成了无稽之谈。

3.重视宣传推广

企业团队所生产的产品质量和外观都非常好，或者销售团队代理了一款刚问世的新产品，即使质优价廉，但如果消费者不了解，也只能“束之高阁”。要想使产品大批量地销售出去，获得满意的业绩，就要设法推广产品。现代社会是信息社会，推广产品的方式很多，电视、报纸、网络以及其他各种媒介，都可以选择。最终做到使消费者了解你的产品并喜欢上你的产品，你的产品才能销售出去，产生好的业绩。

4.售后服务不可忽视

有些企业在把产品销售出去后，便觉得大功告成。其实这是短视的行为，很多问题都出现在这个时候，由于没有做好售后服务或拒绝做售后服务，当产品在使用过程中出现问题却又得不到解决时，消费者就会投诉，这给企业的声誉带来很大的负面影响。在市场竞争激烈的情况下，产品一旦失去了良好的口碑，很快就会消亡。这对于企业来说，无疑是自取绝路，也更谈不上有什么业绩了。