吴萌萌的空间

据中国纪检监察报报道，近期许多黄石市民反映，在该市不动产登记中心办个证，居然要凌晨三四点去排队。该中心共有3个窗口负责不动产登记业务申请受理，但每天只发50个号，办完50个，即使窗口闲着也不办证。在市政府多次召开不同层级的协调会议要求整改后，该中心仍一味强调客观条件受限，未采取实质整改措施。最终，5名领导干部因此被问责。（5月9日 中国新闻网）

自反腐大剧《人民的名义》热播后，剧中大反派丁义珍的杰作——“丁义珍”式窗口也在现实中不断被人注意到并晒到网上。“丁义珍”式窗口，贪官丁义珍故意将光明区信访局的窗口设计得很低，外面半蹲着办事群众，里面斜坐着爱搭不理的工作人员，简直是集“门难进、脸难看”之大成。剧中达康书记“要把上访群众当上帝”，直指信访工作的本质是要全心全意为人民服务。

随电视剧热播，诸多网友纷纷爆料他们身边的“丁义珍式窗口”，此类“窗口”也多次见诸报端。湖北省黄石市不少市民反映，在市不动产登记中心办个证，居然要凌晨三四点去登记中心排队；北京某部委的来访接待室窗口外还加设了一个台子，把来办事的群众隔在窗口的近半米外；有网友晒出了一张宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心门口举报箱的图片，并配发文字“市民中心惊现3米高的举报箱，这是给姚明定制的吗？”……而剧中达康书记的行动和话语也在一定程度上带动了群众监督意识的觉醒和提升，也相应地为一些机构一些部门服务群众提供了一个改错的机会，提供了一个更好地为群众服务的机会。

人民公仆，必须真正视群众为“上帝”，必须用马克思主义的世界观和方法论，大力彰显我党的宗旨意识和群众路线的时代魅力，不断探索公务员思想政治素质建设的新方法新途径。为了切实增强公务员的公仆意识，必须坚持“群众是上帝”信念，强化“公仆地位观”。要视群众呼声为第一信号，强化诚心听取群众意见意识；要视群众创造为第一智慧，强化虚心向群众学习意识；要视群众满意为第一标准，强化尽心为群众服务意识。