凌月的空间

近日，湖南娄底“老人补办老年证要派出所开遗失证明，派出所呼吁民政局多为民办实事”引起网络热议。记者调查，此系老人将要求去村（居）委会开证明“误听”为去派出所所致，然而网络上的怨声并未禁绝。不管是否“误听”，五花八门的证明正击中了群众心中办事难的痛点。

据报道，此次“办证难”是因群众“误听”，但正如该派出所信中所言，“我所也无法证明老百姓的证件有没有丢失”，如果没有“误听”而去村（居）委会开证明，村（居）委会就能证明百姓的证件有没有丢失吗？不管是否“误听”，五花八门的证明正击中了群众心中办事难的痛点。

不错，这些让人啼笑皆非的事例，只是“证明之路”上再普通不过的小故事，这些“奇葩证明”讲述着“人在证途”的辛酸与无奈，引起了人们的共鸣。

如何杜绝各类不合理证明，也迅速成为了各地政府在改进政务服务、提升为民办事环境的突破口。“奇葩证明”何以泛滥？何时能休？接地气的证明距我们还有多远？

所谓‘奇葩证明’，包括不必要的证明、没法办的证明、必要而又不好办的证明。

证明过滥过繁，折射政府审批事项依然过多，表明一些地方基层政府和部门在管理和服务中确实存在不规范、不透明、不作为问题，也说明职能部门存在信息壁垒，为民服务意识和理念跟不上社会的快速发展。

破解“奇葩证明”泛滥难题，根本之策在于简化行政审批流程，构建各部门打通共享的数据服务平台，尽可能减少群众办事的环节，以数据跑路代替群众跑腿，清除‘奇葩证明’滋生的土壤，加快打造权责法定、廉洁高效、公开公正的法治政府。

日前，成都出台了《成都市清理规范民生领域证明材料工作实施方案》，经过清理将形成一张证明材料清单，为证明“瘦身”，未纳入清单范围的，一律不得要求办事群众再提供，并面向办事群众公示。坚决杜绝各类不合理证明，着力破解“证明难”、“办事难”。 成都的这一作法获得了群众的极力点赞，值得其他地方学习和借鉴。

笔者认为，只有改变行政部门的管理思维，眼睛要向下看，让群众吐槽，让部门“跑腿”；打破行政壁垒，建立信息共享互查；强化责任担当，提升服务意识；废除不合理政策，摆脱呆板的规定束缚，才能不再出现不必要的证明、没法办的证明、必要而又不好办的证明，切实解决群众办证难、办事难问题，把为民办实事、办好事的承诺落实到行动中而非口头上。